Ассистенты и поддержка клиентов

могу заниматься рассылкой сообщений, придумывать идеи для блога и быть чат-менеджером

Дарина Сезина@pO44St450 ₽ /час

Помогаю предпринимателям избавиться от "бумажного" стресса. Беру на себя работу с документами, договорами, презентациями и текущими задачами. Ответственность, аккуратность и любовь к порядку - это то, что Вы получаете, работая со мной. Давайте освободим Ваше время для чего-то действительно важного!

Егор Тюрнев@egorturnev200180 ₽ /час

Начинающий специалист / Помощник по простым задачам Открыт к сотрудничеству и выполнению несложных поручений. Ответственно подхожу к работе, внимателен к деталям и соблюдаю сроки. Быстро вникаю в суть задачи, если требуется — осваиваю новые простые инструменты. Чем могу быть помочь: ▪ Поиск информации и систематизация данных. ▪ Базовая обработка текстов или изображений. ▪ Оформление контента и простые задачи в рамках ваших проектов. ▪ Выполнение других поручений, не требующих специальных профессиональных навыков. Почему со мной легко работать: ▪ Всегда на связи и оперативно отвечаю на сообщения. ▪ Рад помочь с ежедневной рутиной, чтобы освободить ваше время для более важных задач. Напишите параметры задачи, обсудим детали и приступим к выполнению!

Ответственна, добросовестна и исполнительна. Есть специализация секретарь-машинистка. Большой опыт работы в форматах Word и Eхcel

Важно понимать что фриланс - это не "легкие деньги", как многие о нем думают. Фриланс - это в первую очередь помощь малому (и не совсем) бизнесу. Копирайтинг, ассистирование, поддержка, консультативные работы, лого, баннеры, иллюстрации... Если вы искали исполнителя по этим направлениям, то вы уже читаете его био!

Валерия Василенко@L8424585договорная

Я онлайн-помощник для предпринимателей и экспертов. Помогаю с рутинными задачами, чтобы вы экономили время. ✔ аккуратность ✔ соблюдение сроков ✔ быстро обучаюсь ✔ всегда на связи Готова начать с небольших задач или тестового задания. Напишите — обсудим, чем могу быть полезна.

Здравствуйте! Я специалист с 3-летним опытом работы в различных направлениях. Выполняю задачи в сфере IT, дизайна, электроники, компьютерных сетей и офисных работ. Мои направления: 💻 IT и разработка — работа с веб-технологиями, программами и цифровыми задачами. 🏠 Интерьер и экстерьер — разработка дизайна помещений и внешнего вида объектов, визуализация и оформление. ⚡ Электроника — разработка и работа с электронными схемами, моделирование и проектирование. 🌐 Компьютерные сети — настройка, диагностика и работа с сетевыми технологиями. 📊 Офисные работы — документы, презентации, таблицы, обработка и структурирование информации. В работе ценю ответственность, точность и соблюдение сроков. Внимательно изучаю техническое задание и стараюсь предложить практичное решение под конкретную задачу. Готов к новым проектам и долгосрочному сотрудничеству.

Карина Карагодина@Karigoldдоговорная

Я — фрилансер, который помогает брендам, организациям и предпринимателям говорить с аудиторией на понятном, грамотном и привлекательном языке. Могу предложить: ✍️ Написание текстов для любых целей От постов в соцсетях и статей для блога до отзывов «под ключ», сценариев для мероприятия, и описаний для маркетплейсов (Ozon, Wildberries). Пишу грамотно, без воды, с адаптацией языка текста под Вашу аудиторию. 📊 Создание презентаций Помогаю структурировать материал, упаковывать его в понятные слайды — для защиты проектов, отчётов, обучения, продаж или выступлений. Делаю акцент на логику и визуальную чистоту. 📈 Инфографика для маркетплейсов Готовлю информативные, наглядные изображения для карточек товаров: сравнение характеристик, размерные сетки, схемы применения, преимущества. Это повышает доверие и конверсию. 🎨 Генерация фото и картинок с помощью нейросетей Могу создавать уникальные изображения по текстовому запросу: для постов, обложек, рекламных креативов, прототипов упаковки, иллюстраций к статьям, дизайна презентаций и любых других задач. Это быстро, дёшево и без проблем с авторскими правами на готовые материалы. 📱 Ведение SMM (постинг во ВКонтакте и Telegram) Сама или под Вашим руководством веду сообщества: пишу и публикую посты, новости, анонсы, подборки, интерактивы. Учитываю специфику каждой площадки. 💬 Работа с чатами Модерация, ответы на вопросы, обработка обращений в Telegram-чатах и групповых беседах VK. Помогаю не терять клиентов, оперативно реагировать и поддерживать порядок в обсуждениях. Почему я? ✅ Грамотность — пишу красиво, без ошибок и "опечаток" ✅ Скорость — как правило, от часа до одного дня. Зависимости от загруженности. ✅ Понимание аудитории — подбираю язык и формат под Ваших клиентов. ✅ Технологичность — активно использую нейросети для создания визуального контента без лишних затрат. ✅ Ответственность — соблюдаю дедлайны, всегда на связи. Связь: буду рада Вашему обращению в Телеграмм / ВКонтакте!

Project Manager / Операционный ассистент с высшим образованием Высшее образование, системное мышление и опыт в управлении проектами (IT, контакт-центры, PM). Сейчас расширяю портфолио на фрилансе и беру в работу разовые задачи любой сложности. Наведу порядок там, где у вас не хватает рук. Чем могу помочь вашему бизнесу: Операционка и PM: выстрою структуру в Jira/Trello/Битрикс24, составлю понятные регламенты, ТЗ для разработчиков или инструкции для сотрудников. Работа с текстом и контентом: профессионально и грамотно переведу аудио/видео созвонов в четкий структурированный текст (транскрибация), оформлю отчеты, презентации или базы знаний (Confluence/Notion). Аналитика: соберу, почищу и структурирую данные в Excel/Google Таблицах. Делаю задачи с первого раза, соблюдаю дедлайны и не задаю лишних вопросов. Готова обсудить ваш проект в чате!

Фрилансер-исполнитель Помощь с задачами «под ключ» Беру на себя: • ведение соцсетей (Telegram, VK, Instagram и др.) • написание и оформление постов • работу с документами • поиск информации и простую аналитику • административные и рутинные задачи • ответы клиентам / подписчикам Работаю по ТЗ, в срок, аккуратно. Могу на постоянной основе или разово. Контакт telegram : @Guliev_k

Специалист по работе с клиентами с опытом более 3 лет в клиентском сервисе, продажах и телемаркетинге. Работала с большим потоком обращений, консультировала клиентов, обрабатывала заявки, выявляла потребности, работала с возражениями и решала нестандартные ситуации. Есть опыт удалённой работы и общения с клиентами по телефону и в переписке. Быстро осваиваю новые программы, CRM и рабочие процессы, внимательно следую инструкциям и соблюдаю договорённости. Грамотно и вежливо общаюсь с клиентами, ответственно отношусь к срокам и качеству работы. Готова выполнять задачи по клиентской поддержке, работе с чатами и перепиской, обработке обращений и заявок, консультированию клиентов, телемаркетингу и продажам.

Здравствуйте! Начинающий фрилансер. Ответственно отношусь к каждой задаче, внимательно изучаю требования заказчика и соблюдаю установленные сроки. Уверенно работаю с Microsoft Word, Excel, PowerPoint, таблицами и другими офисными программами. Выполняю оформление и форматирование документов, создание и редактирование таблиц, набор и обработку текста, подготовку презентаций, структурирование информации и другие задачи, связанные с офисной работой. Также умею работать с ИИ-инструментами: использую их для поиска и структурирования информации, подготовки текстов и ускорения выполнения рутинных задач. Полученный результат обязательно проверяю и дорабатываю. Мои сильные стороны: грамотное общение, внимательность, быстрая обучаемость, ответственность и соблюдение сроков. Готова внимательно разобраться в вашей задаче и выполнить работу качественно и в согласованный срок.

Приветствую! Я - Дарья, универсальный специалист из Ростова-на-Дону, сочетающий творческую энергию с педантичностью государственного служащего. Моя главная страсть — танцы (преподаю High Heels), но мой основной профессиональный профиль - это работа с людьми, документами и контентом. Ключевые компетенции: 1. Администрирование и документооборот: Свободно владею работой с документацией любого типа (приказы, договоры, отчеты). Имею высокую грамотность и внимательность к деталям. 2. Сценарное мастерство: Пишу сценарные планы и контент-планы для мероприятий любого уровня сложности. 3. Педагогика: Опыт работы педагогом дополнительного образования (2 года). Умею понятно объяснять сложные вещи и находить подход к разной аудитории. 4. Управленческий опыт: Три года работаю в Управлении по молодежной политике г. Ростова-на-Дону, что дает мне понимание бюрократических процессов и сроков. 5. SMM и копирайтинг: Ведение личных страниц и написание текстов (включая курсовые работы для студентов) на профессиональном уровне. Чем могу быть полезна: Я ищу подработку в формате удаленной помощи. Возьму на себя рутинные задачи, написание текстов, помощь в организации контента или составление сценариев для вашего проекта. Работаю быстро, чисто и без просрочек.

Здравствуйте! Меня зовут Маргарита. Я помогаю предпринимателям освобождать время, беря на себя организационные, административные и операционные задачи. За плечами — ценный опыт, полученный в ходе работы в различных сферах, с абсолютно не похожим друг на друга управленцами. Из последнего: почти четыре года управления частной клиникой, где я координировала десятки процессов одновременно: от подбора персонала и закупок до взаимодействия с государственными органами, аналитики, документооборота и клиентского сервиса. Мне нравится работать в режиме, где нужно быстро разобраться в новой теме, организовать процесс, найти информацию, навести порядок и довести задачу до результата. Чем могу помочь: • бизнес и виртуальное ассистирование; • поиск и анализ информации; • работа с документами, договорами, таблицами и отчетами; • ведение деловой переписки; • взаимодействие с клиентами, поставщиками и подрядчиками; • организация процессов и контроль выполнения задач; • подбор исполнителей и первичные собеседования; • проверка текстов, инструкций и документов; • тестирование сайтов и сервисов; • работа с CRM-системами (быстро осваиваю новые); • использование современных инструментов для ускорения рабочих процессов. Почему со мной удобно работать: ✔ быстро обучаюсь; ✔ умею самостоятельно принимать решения; ✔ не боюсь сложных задач; ✔ внимательна к деталям; ✔ грамотно общаюсь письменно и устно; ✔ органична в режиме многозадачности и стрессовых ситуациях; ✔ работаю на результат. Если вам нужен человек, которому можно доверить организационные вопросы и быть уверенным, что они будут решены — рада сотрудничеству.

Здравствуйте! Меня зовут Инна. Ищу удалённую подработку в сфере работы с сообщениями, чатами, модерации и простого контента. Я внимательная, ответственная и быстро разбираюсь в новых программах и инструкциях. Хорошо работаю с текстом, умею вежливо и грамотно общаться в переписке, внимательно отношусь к деталям и стараюсь выполнять задачи качественно и в установленный срок. Готова работать по готовым инструкциям и шаблонам, модерировать комментарии и сообщения, отвечать клиентам в чатах, размещать готовые публикации, проверять информацию и выполнять другие несложные задачи, связанные с контентом.

Георгий Желаемые должности: • Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами • Специалист службы поддержки (Customer Support) • Личный / Административный ассистент Возраст: 23 года Формат работы: Удаленная работа (Remote) Занятость: Полная занятость О себе Амбициозный и целеустремленный специалист с общим 5-летним опытом работы в сфере продаж, клиентского сервиса и административной деятельности. Обладаю сильными навыками коммуникации, легко нахожу общий язык с людьми и умею решать разноплановые задачи. Быстро адаптируюсь к новым регламентам, эффективно принимаю решения в стрессовых ситуациях и всегда задаю высокую планку для личных результатов. Ищу динамичную удаленную работу в продажах, клиентской поддержке или в качестве ассистента, где смогу разгрузить руководителя и принести пользу компании. Ключевые навыки и компетенции • Клиентский сервис и поддержка: Грамотная устная и письменная речь, разбор сложных ситуаций, удержание клиентов, работа по скриптам и гайдлайнам, эмпатия и вежливость. • Продажи и переговоры: Активные продажи, презентация продукта, выявление потребностей, работа с возражениями, закрытие сделок. • Административные навыки: Опыт управления персоналом (в роли администратора), координация рабочих процессов, контроль дедлайнов, ведение отчетности и кассовой дисциплины. • Личные качества: Высокий уровень коммуникабельности, старательность, системное мышление, высокая скорость принятия решений, ответственность и исполнительность. Опыт работы Сфера продаж, сервиса и администрирования (Общий стаж — 4 года) • Компания: Maik'Loriss (Косметика и парфюмерия) • Должность: Менеджер по продажам • Обязанности и достижения: Активные продажи косметической продукции, консультирование клиентов по ассортименту, выполнение планов продаж, расширение клиентской базы. • Сфера общественного питания (Ресторанный бизнес) • Должности: Официант, Бармен, Администратор • Обязанности и достижения: Прошел путь от линейного сотрудника до администратора. Занимался организацией работы смены, контролем качества сервиса, обучением персонала, решением нестандартных и конфликтных ситуаций с гостями. Развил навыки многозадачности, тайм-менеджмента и организаторские способности. Логистика и транспорт (Последний 1 год) • Должность: Водитель самосвала • Обязанности: Выполнение логистических задач, контроль технического состояния техники, строгое соблюдение графиков и стандартов безопасности. Опыт развил предельную концентрацию, самостоятельность и умение четко следовать инструкциям.

Здравствуйте! Я фрилансер, специализирующийся на текстовых задачах и удалённой поддержке проектов. Мои ключевые навыки:Качественная расшифровка аудио в текст (транскрибация).Набор текстов любой сложности, редактирование и исправление ошибок.Написание постов, отзывов и коммерческих комментариев.Обработка текстовых заявок и клиентская поддержка в мессенджерах. К задачам подхожу с максимальной ответственностью и перфекционизмом. Всегда на связи в рабочее время. Пишите в личные сообщения!

Я ответственная и внимательная к деталям специалистка с опытом работы с клиентами в международной среде. Имею навыки деловой коммуникации, консультирования, продаж и работы с текстами. Умею быстро обучаться, адаптироваться к новым задачам и эффективно работать удалённо. Грамотно владею русским языком, умею создавать тексты в зависимости от целей и аудитории. Также могу выполнять задачи, связанные с поддержкой клиентов, перепиской и обработкой информации. Владею чешским языком на уровне B2 и английским языком на разговорном и рабочем уровне.

Предлагаю услуги специалиста службы поддержки, консультирование ваших клиентов. Работаю с различными текстовыми каналами (тикеты, чат, эл. почта, соц. сети). Ключевые компетенции: • Клиентская и техническая поддержка (B2C, digital, e-commerce) • Эмпатичная и тактичная коммуникация с клиентами • Выявление потребностей пользователей и предоставление решений • Консультирование, до- и постпродажное сопровождение • Работа с большим объёмом обращений • Самостоятельное принятие решений • Эффективная работа в команде и индивидуально Общение с клиентами происходит на русском языке. Другие языки возможны, но только через онлайн-переводчик. Стоимость и условия обсуждаются индивидуально с каждым заказчиком.

Меня зовут Вадим, и мне 14 лет. Я умею быстро и качественно писать тексты, а также исправлять ошибки в чужих работах. Кроме того, я могу работать в технической поддержке и оказывать помощь клиентам, например, в Discord. На данный момент это все мои навыки, но я стремлюсь развиваться и совершенствоваться. Буду рад помочь улучшить ваши тексты и стать полезным в обслуживании людей.