Помощь
-
Где находится страница моего профиля?
-
Как разместить свое портфолио?
-
Каковы требования сайта к загружаемым в портфолио работам?
-
Как разместить анимированную работу/анимированное превью в портфолио?
-
Почему работа в портфолио обрезается и отображается некорректно?
-
Я обнаружил свою или чужую работу в портфолио пользователя cайта Freelance.ru, что можно сделать в этом случае?
-
Как найти заказчика?
-
Как найти заказ?
-
Я удалил свой ответ на задание, а сейчас хочу его восстановить, как это сделать?
-
Как заказчик найдет меня/мой профиль?
-
Как ответить на задание?
-
Какие требования и рекомендации к ответам фрилансеров на задания?
-
Можно ли в ответе задание указывать свои контакты?
-
На сколько заданий заказчиков я могу ответить?
-
Как скрыть свой ответ на задание, чтобы его видел только заказчик?
-
Кто видит мой ответ и мой диалог с заказчиком под моим ответом на задание?
-
Заказчик ответил на мое предложение в задании, но кнопки для ответа у меня нет/кнопка пропала и я не могу написать сообщение, почему?
-
Как удалить свой ответ на задание или внести изменения в свой ответ?
-
Как заказчик может со мной связаться после ответа на его задание?
-
Как заказчик может создать задание персонально для меня?
-
Где нужно вести работу по заданию?
-
Как я получу оплату за выполненную работу?
-
Я получил оплату за выполненное через Безопасную сделку задание, кто уплачивает налоги с этой суммы?
-
Заказчик хочет заключить договор о передаче ему прав на созданную работу, можно ли это сделать с помощью сайта Freelance.ru?
-
Заказчик не принимает работу, не оплачивает, не выходит на связь, что мне делать?
-
Как заказчик может оставить отзыв обо мне и моей работе?
-
Как принять участие в конкурсах на Freelance.ru?
-
Как мне продвинуть свой профиль на сайте?
-
Что мне дает предоставленный при регистрации базовый аккаунт?
-
Что мне даст приобретение платного премиум аккаунта?
-
Я оплатил услугу, у меня списались деньги, но предоставление услуги не началось/услуга не подключилась, что мне делать?
-
Не проходит оплата услуги, как оплатить выбранную услугу?
-
Как оплатить выбранную платную услугу?
-
Где разместить объявления о своих услугах?
-
По какому принципу отображаются услуги при поиске в каталоге услуг фрилансеров?
-
Как продать готовую работу?
-
По какому принципу фрилансеры располагаются в каталоге фрилансеров?
-
Как работает поиск по навыкам в каталоге фрилансеров по специализациям?
-
Почему я не отображаюсь в каталоге фрилансеров?
-
Как попасть в топ каталога фрилансеров?
-
Что такое Национальная Гильдия Фрилансеров (НГФ) и каковы ее цели?
-
Что лично мне даст участие в Национальной Гильдии Фрилансеров (НГФ)?
-
Что такое Золотое Копье?
-
Что мне даст участие в премии Золотое Копье?
-
Что такое Безопасная сделка?
-
Взимается ли страховой залог с исполнителя?
-
Как зарезервировать средства в Безопасной сделке?
-
Получит ли заказчик чек/документ, подтверждающий перевод средств?
-
Как использовать Безопасную сделку?
-
Какие проценты берутся с исполнителя и заказчика при использовании Безопасной сделки?
-
Какой бюджет для использования Безопасной сделки?
-
Зачем вести переписку и загружать файлы в чате рабочей области?
-
В течение какого времени исполнитель должен передать работу заказчику?
-
Что будет, если исполнитель не сдаст работу в указанный срок?
-
В течение какого срока заказчик должен принять работу исполнителя?
-
Как продлить срок Безопасной сделки, если исполнитель не успевает выполнить задание или заказчик не успевает его принять?
-
Как увеличить стоимость работ в Безопасной сделке?
-
Как исполнитель получит оплату за свою работу?
-
Исполнитель пропал, на сообщения не отвечает, работа не выполнена, сроки прошли, как прекратить работу и вернуть деньги?
-
Заказчик пропал, не отвечает на сообщения, не принимает работу, срок проведения работ подходит к концу, что делать дальше и как мне получить оплату за работу?
-
В моей рабочей области с Безопасной сделкой возник спор/конфликт, куда мне обратиться и как его разрешить?
-
Можно ли использовать для оплаты безналичный расчет/оплату с расчетного счета организации/оплату от юр. лица и получить закрывающие документы для бухгалтерии?
-
Заказчик принял работу, а оплата на карту мне так и не пришла, что делать?
-
Сделка была отменена, когда ожидать возврата на карту?