Помощь :: Безопасная Сделка

Что такое Безопасная Сделка WorkCrow ?

Безопасная сделка WorkCrow — это быстрый и безопасный способ передачи выполненных работ (исходных материалов) Исполнителем Заказчику в Рабочей области.
Бюджет проекта ограничен — от 500 рублей до 30 000 рублей. Общий срок действия сделки 35 дней.

Как создать Безопасную Сделку?

Заказчик может выбрать исполнителя в опубликованном им проекте или предложить выбранному фрилансеру персональный проект (кнопка Предложить проект в профиле пользователя ). После подтверждения Исполнителем согласия на выполнение работ в Рабочей области станет доступен функционал для согласования использования сделки WorkCrow. Исполнителю необходимо будет верифицировать свою банковскую карту для получения выплаты при успешном завершении работы
После привязки карты Исполнителем Заказчик сможет зарезервировать средства. Таким образом Безопасная Сделка будет создана.

Есть ли ограничения по бюджету проекта для использования Безопасной Сделки?

Да, есть. Бюджет проекта от 500 рублей до 30 000 рублей.
Если стоимость в рабочей области указана ниже или выше указанных ограничений, в рабочей области кнопки для предложения Безопасной Сделки не будет.

В течение какого срока Исполнитель должен передать работу Заказчику?

До истечения Срок передачи работы Исполнителем, указанного в рабочей области.
Срок передачи может быть увеличен по согласованию сторон, не более 30 дней с даты резервирования средств Заказчиком.

В течение какого срока Заказчик должен принять работу Исполнителя?

До истечения Срока приемки работы Заказчиком, указанного в рабочей области.
Срок передачи может быть увеличен по согласованию сторон, не более 30 дней с даты резервирования средств Заказчиком.

Что будет, если Исполнитель не сдаст работу в указанный срок?

Сделка Я-Сейф будет отменена автоматически, деньги останутся на платежном средстве Заказчика и Исполнителю перечислены не будут.

Что будет, если Заказчик не примет работу в указанный срок?

Если в течение общего срока действия сделки Я-Сейф 5 дней (120 часов) рабочая область, работа в которой сдана Исполнителем, так не будет принята Заказчиком, подключается рассмотрение ситуации Модератором. Срок рассмотрения 2 дня (48 часов).

Как продлить срок Безопасной Сделки, если Исполнитель не успевает выполнить Задание или Заказчик не успевает его принять?

Продлить срок безопасной Сделки по обоюдному согласованию можно по кнопке Продлить срок проекта.
Обращаем внимание, что продлить срок проекта можно , чем на 30 дней от даты резервирования средств Заказчиком в рабочей области.

Как увеличить стоимость проекта?

В рамках Безопасной Сделки изменить стоимость возможности нет.

Какие проценты будут взиматься с Заказчика при использовании Безопасной Сделки?

Проценты при использовании Безопасной Сделки с Заказчика не взимаются.
При возврате средств Заказчику, в случае отмены Сделки, на карту будет возвращена полностью вся сумма, которая была перечислена для резервирования.
За исключением случаев, когда расчет с карты Заказчика проходит в валюте, отличной от рублей РФ. В таком случае могут быть дополнительные комиссии банков за конвертацию в зависимости от курсов валют на день резервирования и день возврата.

Какие проценты будут взиматься с Исполнителя при использовании Безопасной Сделки?

Комиссия 6% но не менее 100 руб. (для карт банка РФ), взимается c перевода Заказчика Исполнителю после успешного завершения Сделки.

Как Исполнитель получит оплату за свою работу?

После того, как работа будет принята Заказчиком, денежные средства переводятся с карты Заказчика на карту Исполнителя с удержанием комиссии сделки 6% (но не менее 100 руб) . Карта Исполнителя, на которую выполняется перевод, должна быть предварительно верифицирована в рабочей области Исполнителем.

Можно ли использовать для работы через Безопасную Сделку безналичный расчет и получить закрывающие документы для бухгалтерии?

Нет.

Заказчик принял работу, а оплата на карту мне так и не пришла. Что делать?

Перевод на карту может поступить как мгновенно, так и в течение нескольких часов, в редких случаях и нескольких дней, срок поступления зависит от банка-эмитента карты.
Если перевод не пришел, обратитесь из рабочей области, в которой была Безопасная Сделка, к Модератору, по кнопке "Сообщение Модератору"

Сделка была отменена. Когда ожидать возврата на карту?

Срок поступления возврата на карту зависит уже от банка-эмитента карты, обычно 3-5 рабочих дня, но может быть и дольше (до 30 дней)

Помощь

Регистрация и авторизация на Сайте

Задания/Проекты/Вакансии

Спец.проект

Персональный проект

Рабочая область

Безопасная Сделка

Креативный фриланс-баттл

Сервисы сайта для фрилансеров

Отзывы и рекомендации

Индекс деловой активности (Рейтинг)

Изменение параметров аккаунта Пользователя

Контакты в профиле пользователей и общение на сайте

Мошенничество

Важные вопросы плагиата, отзывов и претензий

Как связаться с Администрацией Сайта?