Размещение задания на сайте бесплатно.

Разместить задание можно:
- по одноименной кнопке в верхней управляющей панели сайта,
- перейти из позиции Заказчику в этой же панели по ссылке в меню Разместить задание,
-из своего личного кабинета

Проверять отзывы и портфолио: Это поможет оценить опыт фрилансера и его надёжность.

Заключать договор: Это обеспечит юридическую защиту и ответственность сторон.

Чётко формулировать задачи: Подробное ТЗ снижает вероятность недоразумений.

Пользоваться гарантиями платформ: Если работа ведётся через фриланс-площадки, они могут выступать посредником в случае конфликтов.

Разделять оплату на этапы: Выплачивать деньги частями после завершения каждого этапа проекта.

Размещение задания на freelance.ru бесплатно. Вы можете опубликовать проект, и фрилансеры начнут предлагать свои услуги. Если вы хотите повысить видимость вашего задания, существуют платные опции, такие как выделение цветом или закрепление в топе.

У заказчика есть возможность воспользоваться дополнительными платными сервисами для продвижения своего задания.
- Размещение задания в ленте заданий с доступом к нему всех фрилансеров вне зависимости от типа их аккаунта базовый или премиум позволит вам получить ответы от большего числа пользователей.
- Приоритетное размещение и выделение цветом в ленте заданий поднимет ваше задание в топ ленты. По мере появления новых заданий, авторами которых использован этот сервис, ваше задание будет смещаться на позицию ниже.
- Размещение задания на главной странице сайта отобразит ваше задание на главной странице сайта в блоке Интересные проекты.

Используйте кнопку Редактировать задание или Закрыть задание непосредственно в самом задании. Также вы можете это сделать в вашем личном кабинете, в Списке моих заданий/вакансий, там тоже есть функционал редактирования, закрытия или удаления задания.
Если в вашем задании был выбран исполнитель и создана рабочая область, удалить его нельзя.

Если вы хотите внести изменение в задание, в котором ранее была использована услуга приоритетного размещения, после внесения правок используйте кнопку размещения задания бесплатно, приоритетное размещение при этом сохранится.

Попробуйте следующие шаги, чтобы повысить интерес к вашему заданию.

- Проверьте описание задания. Убедитесь, что оно четко сформулировано, указаны все требования и детали, которые могут быть важны для выполнения работы.

- Увеличьте бюджет. Возможно, предложенный вами бюджет не соответствует ожиданиям фрилансеров. Попробуйте пересмотреть стоимость.

- Пересмотрите установленные сроки, чтобы они были реальны и выполнимы.

- Проверьте насколько точно заголовок вашего задания отражает его проекта.

- Категория размещения задания. Проверьте размещено ли задание в соответствующей категории, чтобы его было легче найти фрилансерам, которые ищут заказы в этой области, и чтобы фрилансеры профильных специализаций, у которых оформлена подписка на задания, получили его в рассылке.

- Продвижение задания. Рассмотрите возможность продвижения вашего задания в ленте, это может сделать его более заметным на платформе.

- Возможно ваше задание имеет очень узкую специализацию и/или на сайте нет достаточно профильных специалистов.

После публикации задания фрилансеры смогут оставить свои ответы/заявки на него, увидеть их вы сможете непосредственно под заданием, а также вы получите уведомление о новых ответах в ваших уведомлениях на сайте.

В каждом ответе фрилансера на задание есть набор кнопок, позволяющий выполнить сортировку ответов по разным вкладкам, которые отобразятся над всеми ответами после того, как в них будет добавлен хотя бы один ответ/заявка.
- Выбрать этого исполнителя — можно выбрать конкретного фрилансера исполнителем, будет создана рабочая область для работы над заданием. Обращаем внимание, что в задании можно выбрать только одного исполнителя. Если для выполнения работ требуется более одного исполнителя, вы можете предложить персональный проект другом/другим фрилансерам.
- Добавить заявку во вкладку Избранные заявки.
- Ответить — инициирует приватный диалог с фрилансером непосредственно под его ответом на ваше задание.
- Жалоба — отправить жалобу администрации на заявку пользователя, в жалобе необходимо указать ее причину.
- Скрыть/показать заявку — она отобразится в отдельной вкладке Скрытые или снова будет показана в общем списке ответов.
- Внести пользователя в ваш личный Черный список — фрилансер не сможет отвечать на размещаемые вами задания и вести диалог га сайте вы не сможете. Сам черный список будет для вас доступен в вашем личном кабинете.
- Качество ответа — оценка заказчиком полезности, соответствия конкретного ответа размещенному им заданию. Заказчик может поставить оценку только в своем активном задании и только заявкам, оставленным за последние 10 дней. Все заявки, оставленные при индексе качества менее либо равном 2.5, будут пессимизированы при показе заказчику.

Ответы на задания, которые были даны фрилансерами с использованием услуги сайта Промо-заявки, будут помещены в отдельную вкладку.

До выбора исполнителя вы можете инициировать предварительный диалог с ответившими на ваше задание фрилансерами непосредственно под их ответами. Эти диалоги приватны.
Начало или продолжение этого диалога может стать невозможным в случаях, если:
- вы выбрали исполнителя в задании и создана рабочая область,
- вы закрыли свое задание,
- установленный вами срок публикации задания на сайте истек.

В ответе фрилансера на ваше задание нажмите кнопку Выбрать этого исполнителя, таким образом он будет выбран исполнителем и автоматически создастся рабочая область для работы над заданием.

Выбирая исполнителя, рекомендуем вам обращать внимание на его профиль (перейти в профиль пользователя можно, кликнув на его имя или аватар), а именно:
- специализации фрилансера и их соответствие тематике вашего задания,
- наличие в портфолио работ, относящихся к сфере размещенного вами задания,
- отзывы, включая за какие именно задания они получены (обычно это понятно из названия проекта, за который стоит отзыв, и/или из его текста),
- даты отзывов, не получены ли они все в течение короткого промежутка времени,
- дата регистрации профиля,
- как соотносится дата регистрации профиля и даты полученных отзывов.
Не менее важно ваше личное впечатление от диалога с пользователем. Мы рекомендуем вести диалог в рамках сайта, это возможно как через личные сообщения, так и через открытие вами приватного диалога под ответом фрилансера на ваше задание, только в этом случае для нас он прозрачен, достоверен, в нем не может быть удалено или исправлено ни одно слово.

Рекомендуем вести работу в целом, всю рабочую переписку, загружать файлы в чате рабочей области на сайте.
При оплате работ мы рекомендуем использование сервиса Безопасной сделки сайта, если обе стороны достигли такой договоренности. Помните о том, что в случае прямого перевода денежных средств, вернуть их сможет получатель платежа. В случае использования Безопасной сделки сайта при невыполнении работ исполнителем вы сможете вернуть резерв за вычетом транзакционного сбора сервиса.

Вы можете предложить персональное задание выбранному вами фрилансеру по кнопке Предложить задание в его профиле.
Фрилансер имеет право отказаться от выполнения предложенного ему персонального задания. В случае отказа фрилансера от персонального задания или не подтверждения согласия на его выполнение в установленный срок, созданная рабочая область с текстом задания в ней будут удалены без возможности их восстановления.

Использование или неиспользование Безопасной сделки сайта в персональном задании регламентируется исключительно личной договоренностью между заказчиком и фрилансером.

Отзывы, оставленные по результатам работы в персональном задании будут отражены в профиле заказчика и исполнителя на сайте Freelance.ru по общим правилам отзывов.

В задании можно выбрать только одного исполнителя из числа фрилансеров, которые на него ответили.
Если вам требуется более одного исполнителя, вы можете предложить фрилансеру персональное задание.

Рекомендуем вести работу и всю рабочую переписку в чате рабочей области на сайте.
Только такая работа является для нас прозрачной и достоверной, она может быть основой для оставленного пользователю отзыва. Дать объективную оценку работе, которая велась в сторонних мессенджерах, мы не можем.

Для оплаты работы исполнителя рекомендуем использовать сервис Безопасной сделки сайта.
Создать безопасную сделку в рабочей области необходимо до того, как исполнитель сдаст работу, а вы ее примете. После сдачи/приема работы рабочая область будет закрыта, в ней будет невозможно вести переписку в чате и зарезервировать средства для оплаты.

Если вы хотите оплатить работу фрилансера по безналичному расчету от юридического лица и получить документы для своей бухгалтерии, вы можете заключить с выбранным исполнителем прямой договор гражданско-правового характера и работать в соответствии с заключенным договором. В рамках нашего сайта такой способ оплаты невозможен.

Также вы можете договорится об оплате/предоплате напрямую непосредственно с выбранным исполнителем. Обращаем внимание, что в случае прямой оплаты/предоплаты при невыполнении исполнителем взятых на себя обязательств у нас нет возможности заставить исполнителя вернуть полученную оплату или предоплату, этот вопрос вы можете разрешить самостоятельно путем переговоров или через обращение в суд.

Обратите внимание, что у пользователей сайта нет личного баланса, на который можно внести денежные средства, откуда их можно вывести или иным способом распорядиться ими в рамках сайта. Оплатить работу исполнителя можно перечисленными выше способами.

Если вы работали в рамках сайта с использованием сервиса Безопасной сделки, между вами возник спор, который не получается разрешить самостоятельно, вы можете обратиться в Арбитраж.

Если вы работали по заключенному договору ГПХ, разрешать возникший спор необходимо так, как это прописано в заключенном между вами договоре.

Если вы работали в рабочей области на сайте без использования сервиса безопасной сделки, вы можете оставить соответствующий отзыв, он должен подтверждаться рабочей перепиской в чате рабочей области.

В случае работы вне рамок нашего сайта, используйте для разрешения ситуации те мессенджеры, в которых вы общались в процессе работы, отправьте личное сообщение исполнителю на сайте, также вы можете создать претензию в профиле пользователя. У второй стороны будет возможность на нее ответить.

Рекомендуем разрешать все конфликтные ситуации на основании тех договоренностей о порядке проведения работ, которые были достигнуты между сторонами до начала выполнения задания.

Соберите все возможные доказательства: сохраните все сообщения, скриншоты переписки в полном объеме, включая данные пользователя, с которым эта переписка велась, файлы и любые другие материалы, которые могут подтвердить факт обмана. Эти материалы вы также можете приложить к своему заявлению в правоохранительные органы по месту жительства.

Если ваше задание предполагает конкурсную основу и выбор победителя на основании вариантов, отправленных фрилансерами, пожелавшими выполнить заявленное ТЗ, такое задание можно разместить только в разделе Конкурсы, которые проводятся в двух режимах: конкурс-лайт и конкурс PRO.

Создать конкурс-лайт.
Правила проведения творческих конкурсов-лайт.

Создать конкурс PRO.
Правила проведения конкурсов PRO.

Более детально о конкурсах вы можете узнать в соответствующем разделе помощи.

В каталоге фрилансеров представлены только фрилансеры (пользователи, у которых в учетных данных указан пункт «Я — Фрилансер»), в портфолио которых есть работы. Фрилансеры располагаются по рейтингу. Есть возможность как выбора отдельных категорий и специализаций, так и точечных фильтров для поиска исполнителя без публикации на сайте задания или проведения конкурса.

Связаться с фрилансером можно через личные сообщения, по контактам, указанным в его профиле или же предложить фрилансеру персональное задание.

В Каталоге услуг фрилансеров размещены объявления фрилансеров об предлагаемых ими услугах. Для поиска предложений задайте свой поисковый запрос в строке поиска и вы получите релевантные вашему запросу объявления пользователей. Чтобы связаться с автором услуги, откройте объявление и нажмите на кнопку Заказать услугу.

Если вы точно знаете что именно вам требуется, вы можете приобрести готовую работу в разделе сайта Торговый центр Freelance.Ru. В прямом контакте с автором выбранной работы обсудите ее приобретение, возможность внесения изменений и оплату.
Чтобы связаться с автором, откройте работу и нажмите кнопку Заказать у продавца.

Автоматически по факту проведения работ или конкурса на сайте такой договор не заключается.

Заказчик и исполнитель могут самостоятельно составить, согласовать и заключить договор о передаче исключительных прав на объект интеллектуальной собственности (произведение, созданное в результате выполнения работы в рабочей области, или работу, выбранную заказчиком победителем конкурса).
Оригиналами договора можно обменяться по почте или через курьерские службы доставки корреспонденции.