Помощь :: Я фрилансер

Где находится страница моего профиля?

Перейти на страницу своего профиля можно:
- в личном кабинете пройти по ссылке Моя страница;
- находясь на любой странице сайта, кликнуть на свой аватар в верхнем правом углу сайта, в открывшемся меню первая строка Моя страница.

В профиле фрилансера отображаются его отзывы, рейтинг, количество выполненных в рамках сайта заданий, девиз, профессиональные навыки, специализации, сертификаты, пройденная верификация, информация о себе и контакты, работы портфолио, использование в течение последнего года сервиса Безопасной сделки сайта.

Заполнить информацию профиля, разместить работы в портфолио можно в своем личном кабинете в Портфолио. Рекомендуем уделить этому достаточное время и внимание, потому как ваш профиль — это первое впечатление о вас.

Возможности сайта для фрилансера

Каковы требования сайта к загружаемым в портфолио работам?

Требования к работе:
JPEG, размер файла не более 4MБ, размер изображения не более 1600px по ширине / 3200px по высоте.
Изображения PNG будут преобразованы в JPEG. Изображения размером более 4MБ или более 1600px по ширине / 3200px по высоте будут уменьшены.

Превью работы для отображения в портфолио будет сформировано автоматически, но при желании после сохранения загруженной работы вы можете загрузить свой собственный файл превью.

Требования к превью:
PNG (png/apng), размер файла не более 4MБ, ширина изображения не более 720px, высота не более 480px.
Изображения формата JPEG будут преобразованы, изображения более 720x480 будут уменьшены.
Преимущественно используются пропорция 3:2,поэтому использование для превью изображений с такими пропорциями (к примеру 720x480px ) предпочтительно.
При показе на сайте размер и пропорции зависят от разрешения экрана пользователя, полностью исключить «обрезание» и т.п. невозможно.

Обратите внимание, что для загрузки анимированного превью работы сам файл превью должен быть в формате apng и такими же самыми требованиями к превью, которые есть в Личном кабинете.

Дополнительно к изображению вы можете добавить текстовый или другой документ как вложение, размер файла не более 50Мб.

При наличии у фрилансера действующей услуги Премиум аккаунт можно настроить опцию разрешения комментариев и оценок своей работы другими пользователями.

Как разместить анимированную работу/анимированное превью в портфолио?

В портфолио можно загрузить анимированное превью работы, для этого сам файл превью должен быть в формате apng и такими же самыми требованиями к превью, которые есть в Личном кабинете:

Требования к превью:
PNG (png/apng), размер файла не более 4MБ, ширина изображения не более 720px, высота не более 480px.
Изображения формата JPEG будут преобразованы, изображения более 720x480 будут уменьшены.
Преимущественно используются пропорция 3:2,поэтому использование для превью изображений с такими пропорциями (к примеру 720x480px ) предпочтительно.
При показе на сайте размер и пропорции зависят от разрешения экрана пользователя, полностью исключить «обрезание» и т.п. невозможно.

Почему работа в портфолио обрезается и отображается некорректно?

При показе на сайте превью работы его размер и пропорции зависят как от размещения в контексте страницы, так и от разрешения экрана устройства пользователя, так что полностью исключить обрезание и т.п. невозможно.

Преимущественно используется пропорция 3:2, поэтому для превью рекомендованный размер с учетом отображения на ретина-дисплеях 720x480.

Если пропорция картинки-превью не совпадают с текущим пространством для показа на экране пользователя, то изображение выводится в режиме обложки "c обрезанием лишнего по краям".

В некоторых случаях изображение превью меньшего размера выводится по центру с полями, чтобы избежать размытия при увеличении.

Почему в портфолио работа во флеш отображается с белым фоном?

Во флеш на самом нижнем слое разместите непрозрачный прямоугольник, окрашенный в цвет фона. Размер прямоугольника должен быть равен или больше размера флеш-ролика. Если просто окрасить фон, то на сайте флеш может отображаться с прозрачным фоном.

Я обнаружил свою или чужую работу в портфолио пользователя cайта Freelance.ru, что можно сделать в этом случае?

Через личные сообщения или указанные пользователем сайта контакты вы можете обратиться к владельцу портфолио с целью прояснения ситуации с работой.

Если вопрос не разрешается в диалоге с владельцем портфолио, вы можете воспользоваться кнопкой Пожаловаться, которая есть под каждой работой, размещенной в портфолио фрилансеров. В письме приведите доказательства того, что данная работа ваша (ссылку на ваше портфолио, подтверждающую факт принадлежности вам данной работы, или иные доказательства), или, если работа принадлежит не вам, пришлите ссылку на ее автора и оригинал работы в портфолио автора.

В том случае, если стороны совместными усилиями не могут разрешить спорную ситуацию с правом на размещение работы в портфолио, они могут обратиться в судебные инстанции для разрешения спора.

Как найти заказчика?

Чтобы найти заказчика на freelance.ru, следуйте этим рекомендациям:

Заполните профиль: Сделайте свой профиль максимально информативным и профессиональным. Укажите свои навыки, опыт и достижения, чтобы привлечь внимание потенциальных заказчиков.

Создайте портфолио: Добавьте примеры своих работ в портфолио. Это позволит заказчикам оценить ваш уровень и стиль работы.

Используйте поиск задач: Регулярно просматривайте доступные проекты в категориях, которые соответствуют вашим навыкам.

Подписка на уведомления: Настройте уведомления по интересующим вас категориям, чтобы быть в курсе новых проектов.

Отклики на проекты: Подайте заявки на подходящие для вас проекты. Ваша заявка должна быть краткой, но содержательной, с акцентом на ваши сильные стороны и опыт.

Создание выгодных предложений: Продемонстрируйте, как вы можете помочь заказчику решить его задачу. Будьте конкретны и структурированы в своих предложениях.

Активное общение: Регулярно общайтесь с потенциальными заказчиками, отвечайте на их вопросы, уточняйте детали проектов и демонстрируйте свою заинтересованность в сотрудничестве.

Отзывы и репутация: Постарайтесь заработать положительные отзывы, выполняя проекты качественно и в срок. Репутация играет важную роль в привлечении новых заказчиков.

Сетевое взаимодействие: Присоединяйтесь к гильдии фрилансеров и участвуйте в обсуждениях на форуме, чтобы расширить свой круг общения и привлечь внимание к своему профилю.

Следуя этим шагам, вы сможете эффективно искать заказчиков и строить успешную карьеру на freelance.ru.

Как найти заказ?

Заказчики публикуют задания для фрилансеров в ленте заданий.
Используя фильтры, вы можете отсортировать задания по интересующим вас параметрам — доступные для всех или только для Премиум аккаунтов, по ключевым словам, категориям, бюджету, вариантам оплаты.
Если задание нарушает правила, вы можете использовать ссылку "пожаловаться", она есть у каждого задания.

Для вашего удобства вы можете оформить в личном кабинете подписку на новые задания.

Я удалил свой ответ на задание, а сейчас хочу его восстановить, как это сделать?

Свяжитесь с Администратором сайта и пришлите в письме ссылку на задание, свой ответ в котором вы хотите восстановить.

Как заказчик найдет меня/мой профиль?

Заказчик может найти ваш профиль через поиск пользователей по вашему имени, фамилии или логину, или по навыкам.
Если вы ответили на задание заказчика, он увидит ваш отклик и сможет перейти в ваш профиль.
Поиск возможен в каталоге фрилансеров, фрилансеры располагаются по своим специализациям и по своему рейтингу в соответствии с принципами отображения в каталоге.
Заказчик может искать предложение о конкретной услуге в каталоге услуг фрилансеров, поэтому наличие предложений от вас может способствовать обращению именно к вам.

Как ответить на задание?

Ответить на задание можно по кнопке в нем же Предложить услуги.

Другой вариант - воспользоваться услугой сайта Промо-заявки. Услуга позволяет фрилансеру настроить свои собственные шаблоны промо-заявок, которые будут автоматически размещаться в подходящие задания сразу же после их публикации заказчиками даже если у вас нет действующей услуги Премиум аккаунт.

Какие требования и рекомендации к ответам фрилансеров на задания?

Ответ на задание - это ваше предложение выполнить размещенное заказчиком задание, в ответе вы можете указать предварительные стоимость и сроки выполнения задания, прикрепить свои работы из портфолио (доступно для фрилансеров с действующим премиум аккаунтом), демонстрирующие ваши навыки по тематике задания заказчика, и указать свой профессиональный опыт в этом направлении, задать уточняющие вопросы, если они у вас появились после ознакомления с заданием.
Ответ на задание не может содержать само выполненное задание ни полностью, ни частично.

Требования к ответам на задания.
Ответы на задания должны быть информативны, конкретны, содержательны, соответствовать заданию заказчика, под которым они даны.
Просим верно оценивать стоимость выполнения предлагаемых работ, которую вы указываете в своем ответе. Не следует указывать стоимость «с потолка» или просто так. Если ТЗ не позволяет обозначить точную цену, по тексту ответа дайте понять заказчику каких данных вам недостаточно для корректной оценки.
Премиум аккаунт позволяет прикрепить к ответу на задание примеры работ из вашего портфолио. Рекомендуем прикреплять те работы, которые иллюстрируют ваши навыки в русле конкретного задания заказчика, это повысит ваши шансы на привлечение внимание заказчика именно к вашему ответу.
Ссылка на сторонний сайт допустима, если она напрямую соответствует заданию заказчика, помогает раскрыть ваш ответ и снабжена поясняющим комментарием. Не допускаются ссылки на сторонние сайты с целью их рекламы и продвижения, не отвечающие запросу заказчика, а также реферальные ссылки.

Запрещено использовать роботы, программы, сторонние сервисы сети интернет, иные средства автоматической рассылки типовых сообщений при ответе на задания. Одинаковые ответы на все задания, отсутствие обратной связи от фрилансера в инициированном заказчиком диалоге могут быть расценены заказчиком и Администрацией сайта как нецелевая и нежелательная рассылка, и отмечены специальными отметками, что отразится на оценке заявок фрилансера, может привести к блокировке возможности ответов на задания, а в дальнейшем и к блокировке учетной записи пользователя.

Можно ли в ответе задание указывать свои контакты?

Размещать свои контакты в ответах на задания не запрещено, однако мы настоятельно рекомендуем вести всю рабочую переписку в рамках нашего сайта.

На сколько заданий заказчиков я могу ответить?

Если у вас базовый аккаунт, вы можете отвечать проекты, размещенные заказчиками для пользователей с базовым аккаунтом. Вам доступно 3 ответа на проекты в течение каждых последних 24 часов.
Премиум аккаунт предоставляет полный доступ к заданиям с возможностью ответов на них без ограничений при условии соблюдения правил использования сайта.
Ответить на задание можно по кнопке в нем же Предложить услуги.

Кто видит мой ответ и мой диалог с заказчиком под моим ответом на задание?

Ваш ответ видит заказчик и другие фрилансеры. Если вы хотите сделать ваш ответ приватным, т.е. доступным только заказчику, то такая опция есть в составе платной услуги сайта — аккаунт Премиум One Plus и PRO.
Ваш диалог с заказчиком под вашим ответом на его задание приватен в любом случае.

Как скрыть свой ответ на задание, чтобы его видел только заказчик?

Премиум аккаунты Премиум One Plus и Аккаунт PRO имеют опцию Приватные заявки в заданиях, которая скрывает ваши ответы от других фрилансеров и оставляет их доступными только заказчику.

Заказчик ответил на мое предложение в задании, но кнопки для ответа у меня нет/кнопка пропала и я не могу написать сообщение, почему?

Продолжение диалога с заказчиком под вашим ответом на задание становится невозможным в случаях, если:
- заказчик выбрал исполнителя в задании и создана рабочая область,
- заказчик закрыл свое задание,
- установленный заказчиком срок публикации задания на сайте истек.

Как удалить свой ответ на задание или внести изменения в свой ответ?

В самом ответе есть необходимый функционал для внесения желаемых изменений.
Обратите внимание, что после удаления своего ответа оставить другой ответ на это же задание вы уже не сможете.

Как заказчик может со мной связаться после ответа на его задание?

Под вашим ответом на задание заказчик может
- инициировать приватный диалог,
- направить вам личное сообщение на сайте,
- выбрать вас исполнителем с созданием рабочей области.
Об этих событиях вы получите уведомление на сайте.
Также заказчик может связаться с вами по тем контактам, которые вы при желании можете поместить в своем профиле или в заявке на задание. Размещать свои контакты в ответах на задания не запрещено, однако мы настоятельно рекомендуем вести всю рабочую переписку в рамках нашего сайта.

Мои ответы на задания стали бледными в отличие от ответов других фрилансеров, почему так и что с этим можно сделать?

Это значит, что качество ваших ответов на задания низкое и ваши ответы были пессимизированы. Как только индекс качества (оценки) ваших ответов повысится или же пройдет установленное регламентом время (7 дней), индекс качества обнулится и ваши ответы ответы будут отображаться как прежде.
Чтобы этого не происходило, мы рекомендуем придерживаться наших рекомендаций к ответам на задания.

Качество ответов на задания
Для регулирования качества откликов на опубликованные задания введены оценки ваших предложений и индекс качества на основе полученных оценок.
Цель — добавить конкретики в ответы, стимулировать оставлять заявки на выполнение работ в стиле коммерческого предложения, а не базарных выкриков.
Как? — дать приоритет предложений от фрилансеров с конкретными решениями перед поспешными и не содержательными заявками.

Оценки предложений
Каждая заявка на выполнение работ может получить оценку в виде 1-5 звезд.
Оценка выставляется на основании многих факторов, учитывающих:
- мнение заказчика — главный фактор,
- жалобы,
- релевантность и содержательность ответа,
- соответствия параметров ответа к поставленной задаче
- и пр.

Текстовое описание оценок сформулировано таким образом, чтобы сфокусировать внимание заказчика на содержании предложения и одновременно избежать влияния указанных в заявке стоимости и сроков работ.

Заказчик может поставить оценку только в своем активном задании и только заявкам, оставленным за последние 10 дней. Более старые заявки не оцениваются.

Индекс качества
Индекс качества рассчитывается "на лету" как простое среднее арифметическое из полученных за последние 7 суток оценок. Не оцененные заявки в расчете не участвуют.
Таким образом индекс качества полностью обновляется за неделю.

Все заявки, оставленные при индексе качества равном или менее величины 2,5, будут пессимизированы при показе заказчику.

Как заказчик может создать задание персонально для меня?

Предложить персональный проект можно по кнопке Предложить проект в вашем профиле, при этом будет создана персональная рабочая область.
Фрилансер имеет право отказаться от выполнения предложенного ему персонального проекта. В случае отказа фрилансера от персонального проекта или не подтверждения согласия на его выполнение в установленный срок, задание проекта будет удалено без возможности его восстановления.

Использование или неиспользование Безопасной сделки сайта в персональном проекте регулируется исключительно личной договоренностью между заказчиком и фрилансером.
Рекомендуем вести работу на сайте в чате рабочей области.

Баллы к индексу деловой активности за персональный проект начисляются по таким же правилам, как и за публично опубликованный проект.

Отзывы, оставленные по результатам работы в персональном проекте будут отражены в профиле заказчика и исполнителя на сайте Freelance.ru по правилам отзывов.

Где нужно вести работу по заданию?

Рекомендуем вести работу и всю рабочую переписку в чате рабочей области на сайте.
Только такая работа является для нас прозрачной и достоверной. Дать объективную оценку работе, которая велась в сторонних мессенджерах, мы не сможем.

Как я получу оплату за выполненную работу?

Мы рекомендуем использовать сервис Безопасной сделки сайта.

Обратите внимание, что форма, в которой исполнитель может указать карту для получения оплаты за работу, появится только в той рабочей области, в которой предварительно сторонами было согласовано использование сервиса Безопасной сделки, заказчик зарезервировал средства и работа была принята заказчиком.

Также вы можете договориться с заказчиком о прямой оплате/предоплате вашей работы.
Обращаем внимание, что в случае договоренности о прямой оплате у нас нет возможности заставить заказчика оплатить работу, этот вопрос вы можете разрешить самостоятельно путем переговоров или через обращение в суд.

У пользователей сайта нет личного баланса, на который поступают денежные средства от выполненных работ, откуда их можно вывести или иным способом распорядиться ими в рамках сайта. Заказчик может оплатить работу исполнителя перечисленными выше способами.

Заказчик хочет заключить договор о передаче ему прав на созданную работу, можно ли это сделать с помощью сайта Freelance.ru?

Исполнитель и заказчик могут самостоятельно составить, согласовать и заключить договор о передаче исключительных прав на объект интеллектуальной собственности (произведение, созданное в результате выполнения работы в рабочей области, или работу, выбранную заказчиком победителем конкурса).
Автоматически по факту проведения работ или конкурса на сайте такой договор не заключается.

Я получил оплату за выполненное через Безопасную сделку задание, кто уплачивает налоги с этой суммы?

Обязанность по уплате налогов лежит на лице, получившем доход.

Заказчик не принимает работу, не оплачивает, не выходит на связь, что мне делать?

Если вы работали в рамках сайта с использованием сервиса Безопасной сделки, между вами возник спор, который не получается разрешить самостоятельно, вы можете обратиться в Арбитраж.

Если вы работали по заключенному договору ГПХ, разрешать возникший спор необходимо так, как это прописано в заключенном между вами договоре.

Если вы работали в рабочей области на сайте без использования сервиса безопасной сделки, вы можете оставить соответствующий отзыв, он должен подтверждаться рабочей перепиской в чате рабочей области.

В случае работы вне рамок нашего сайта, вы можете создать претензию в профиле пользователя. У второй стороны будет возможность на нее ответить.

Рекомендуем разрешать все конфликтные ситуации на основании тех договоренностей о порядке проведения работ, которые были достигнуты между сторонами до начала выполнения задания.

Как заказчик может оставить отзыв обо мне и моей работе?

Отзыв можно оставить только при наличии рабочей области на сайте в течение 4 недель с установленной в ней даты завершения работ исполнителем. Кнопка для написания отзыва находится непосредственно в самой рабочей области внизу, в блоке Управление рабочей областью. Кнопка отзыва появляется у обеих сторон в любой рабочей области после ее закрытия. Закрыть область без возможности оставить отзыв нельзя. Отзыв - это право, но не обязанность заказчика или исполнителя.
Важно! Любой отзыв должен подтверждаться рабочей областью (рабочая переписка и файлы в чате области).

Подробно о механизме отзывов можно узнать в соответствующем разделе Отзывы, рекомендации, претензии.

Как принять участие в конкурсах на Freelance.ru?

Конкурсы проводятся в двух режимах: конкурс-лайт и конкурс PRO.

Активные конкурсы-лайт отображаются в ленте конкурсов. Выберете тот, в котором вы желаете принять участие, ознакомьтесь с заданием и после того, как ваш конкурсный вариант будет подготовлен, нажмите в нем кнопку Принять участие в конкурсе-лайт и разместите работу.

Обратите внимание! Призовой фонд в конкурсе-лайт предварительно не резервируется. Если ваша работа будет выбрана победителем конкурса, то в чате созданной конкурсной рабочей области вы сможете договориться с заказчиком об оплате вам напрямую заявленного в конкурсе-лайт призового фонда.

Конкурсы PRO проводятся на партнерском ресурсе по своим правилам с предварительной модерацией ТЗ, обязательным резервированием призового фонда, обязательным выбором победителя и проведением доработок. Чтобы принять участие в конкурсе PRO, вам необходимо предварительно пройти регистрацию на партнерском ресурсе Freelance.Boutique, если вы ранее не были зарегистрированы, убедиться в том, что ваш профиль отвечает условиям участия в конкурсах PRO, предусмотренными правилами проведения конкурсов, тогда загрузка конкурсного варианта по кнопке Добавить работу в выбранном конкурсе станет для вас доступна.

Более подробно о конкурсах вы можете узнать в соответствующем разделе помощи.

Как мне продвинуть свой профиль на сайте?

Страница сайта Сервисы содержит информацию о предлагаемых сайтом платных услугах по продвижению своего профиля и платных премиум аккаунтах. Продвижение профиля способствует привлечению внимания заказчиков к вам и вашим услугам и может быть альтернативным способом получения заказов от заказчиков.

Вы можете выбрать и оплатить любой из предлагаемых блоков для размещения вашей аватары на разных страницах сайта и/или премиум аккаунт.

Промо-пакет базовый позволит пользователям с базовым аккаунтом:
- размещать свои услуги в каталоге услуг фрилансеров,
- размещать свои работы на продажу в торговом центре Freelance.ru,
- отображаться в результатах поиска по навыкам, что увеличит видимость профиля для потенциальных заказчиков.

Любая приобретенная вами услуга поспособствует не только продвижению вашего профиля на сайте, но увеличению вашего рейтинга, который напрямую влияет на вашу позицию в каталоге фрилансеров.

Что мне дает предоставленный при регистрации базовый аккаунт?

Базовый аккаунт позволяет:
- полностью заполнить свой профиль,
- указать свои контакты,
- разместить аватар,
- отметить свои специализации в профиле,
- разместить до 100 работ в своем портфолио,
- отображаться в каталоге фрилансеров в соответствии с принципами отображения пользователей в каталоге,
- оставлять 3 ответа на задания, размещенные заказчиками для пользователей с базовым аккаунтом, в течение каждых последних 24 часов,
- принимать участие в конкурсах-лайт и разместить не более 3 работ в одном конкурсе-лайт,
- использовать платные услуги сайта для продвижения своего профиля.

Что мне даст приобретение платного премиум аккаунта?

Премиум аккаунт предоставляет ряд дополнительных сервисов:
- приоритетное размещение в каталоге фрилансеров,
- повышающий коэффициент выдачи объявлений о ваших услугах в каталоге услуг фрилансеров,
- возможность давать отвечать неограниченное количество ответов на размещаемые на сайте задания при условии соблюдения правил сайта,
- возможность скрыть свой ответ на задание от других фрилансеров и сделать его доступным только заказчику (Премиум One Plus и выше),
- возможность размещать примеры своих работ при ответах на задания,
- размещение персональной обложки в портфолио (Премиум One Plus и Аккаунт PRO),
- сортировка специализаций в портфолио и сортировка работ внутри специализаций,
- рассылка уведомлений о новых проектах на email регистрации учетной записи,
- размещение до 500 работ в портфолио,
- возможность попадания объявления о своих услугах в поисковую выдачу каталога услуг фрилансеров,
- возможность размещать свои работы и цифровые товары в маркетплейсе,
- профиль будет доступен в результатах поиска по навыкам,
- возможность принимать участие и размещать неограниченное количество работ в конкурсах-лайт.

Вышеперечисленные дополнительные сервисы предоставляют вам более широкие по сравнению с базовым аккаунтом возможности доступа к заданиям для удаленной работы, размещения информации о себе, рекламы своих услуг, подачи своих работ, что будет способствовать увеличению посещаемости вашего портфолио и повышению интереса к вам как к потенциальному исполнителю со стороны заказчиков.

Я оплатил услугу, у меня списались деньги, но предоставление услуги не началось/услуга не подключилась, что мне делать?

Предоставление услуг по платным аккаунтам и некоторых сервисов (например размещение в рекламных блоках) начинается в течение 10-30 минут с момента обработки заказа, в зависимости от типа сервиса. Подождите это время, пожалуйста. Если по истечении 30 минут предоставление сервиса не началось, очистите кэш вашего браузера.
Если после этого проблема осталась, свяжитесь с Администратором сайта, указав в письме свой логин и номер заказа.

Не проходит оплата услуги, как оплатить выбранную услугу?

Вы можете попробовать другой доступный вам способ оплаты из числа возможных способов оплаты услуг.

Если вы производите оплату картой, эмитированной не в РФ, при оплате нового заказа вам необходимо выбрать способ для нерезидентов РФ.
Если не проходит оплата с одной карты, вы можете попробовать использовать другую карту/карту другого банка.

Как оплатить выбранную платную услугу?

Оплата услуг возможна только способами, указанными на сайте, безналичная оплата от юридического лица с предоставлением закрывающих документов невозможна.

Обращаем внимание, что предоставление услуг по платным аккаунтам и некоторых сервисов (например размещение в рекламных блоках) начинается в течение 10-30 минут с момента обработки заказа, в зависимости от типа сервиса. Подождите это время, пожалуйста. Если по истечении 30 минут предоставление сервиса не началось, очистите кэш вашего браузера. Если проблема осталась, то свяжитесь с Администратором сайта, указав в письме ваш логин и номер вашего заказа.

Где я могу разместить объявления о своих услугах?

Объявления о предлагаемых вами услугах вы можете разместить в Каталоге услуг фрилансеровСоздание объявления об услуге.

Не размещайте в этом разделе работы на продажу, это можно сделать в разделе Торговый центр Freelance.Ru. Множественная публикация однотипных/аналогичных услуг запрещена.
Объявления должны соответствовать Регламенту публикации объявления об услуге. В случае выявления нарушений ваша учетная запись будет заблокирована.

Чтобы привлечь дополнительное внимание к своей услуге, вы можете поднять ее в топ на главной странице каталога, такие услуги отмечены иконкой «огонь» в правом нижнем углу, или разместить ее на
главной странице сайта в блоке Услуги фрилансеров.
Поиск услуг производится в поисковой строке по ключевым словам, поисковая выдача по релевантности. Заказчик сможет связаться с автором заинтересовавшей его услуги через личные сообщения.

Обращаем внимание пользователей с базовым аккаунтом - публикация услуг в каталоге услуг фрилансеров и добавление ваших услуг в каталог станут вам доступны с Промо-пакетом базовый.

По какому принципу отображаются услуги в каталоге услуг фрилансеров?

Добавленные услуги попадают в поисковый индекс и по запросу из формы поиска показываются на основании релевантности (соответствия представленного на странице контента поисковому запросу) и при наличии у фрилансера или действующей услуги премиум аккаунт, или промо-пакета базовый.

В поисковом индексе учитывается качество заголовка услуги, ее текстового описания и ключевых слов. Для самых хитрых - мы анализируем все и не стоит «мусорить» ключами в этих полях, «мусор» не будет учитываться, а карма испортится.

Повышающие коэффициенты выдачи: верификация пользователя, наличие премиум аккаунта, наличие PRO аккаунта, участие в НГФ, услуга «поднята» в каталоге.

Как продать готовую работу?

Разместить работу на продажу можно в разделе сайта Торговый центр Freelance.Ru по кнопке Добавить товар.
Раздел предназначен для продажи имеющегося у вас готового товара. Во избежание блокировки профиля не используйте этот раздел для предложения своих услуг, для этого на сайте есть свой раздел. Не продавайте несколько товаров в одном объявлении.
Заполните предлагаемые поля формы размещения работы на продажу, укажите желаемую стоимость и готовы ли вы к доработкам. Покупатель сможет связаться с вами через личные сообщения, где вы обсудите вопросы, связанные с процедурой продажи, в том числе и вопрос способа передачи исходников работы и ее оплаты.

Обращаем внимание пользователей с базовым аккаунтом - размещение цифровых товаров в маркетплейсе и их появление а поисковой выдаче станут вам доступны с Промо-пакетом базовый.

По какому принципу фрилансеры располагаются в каталоге фрилансеров?

В каталоге фрилансеров представлены только фрилансеры (пользователи, у которых в учетных данных указан пункт «Я - Фрилансер»), в портфолио которых есть работы.

Фрилансеры располагаются по рейтингу, при этом первыми в общем каталоге располагаются фрилансеры с действующим оплаченным сервисом премиум аккаунт, следом располагаются фрилансеры, не имеющие действующего оплаченного сервиса премиум аккаунт.

Каталоги по группам специализаций фрилансеров.

1. Фрилансеры с действующим оплаченным сервисом премиум аккаунт в портфолио которых отмечена основная специализация, идентичная каталогу по конкретной специализации. Фрилансеры располагаются по рейтингу.
2. Фрилансеры с действующим оплаченным сервисом премиум аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, отличная от каталога по конкретной специализации, или не отмечена основная специализация. Фрилансеры располагаются по рейтингу.
3. Фрилансеры, не имеющие действующего оплаченного сервиса премиум аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, идентичная каталогу по конкретной специализации. Фрилансеры располагаются по рейтингу.

Каталоги по специализациям фрилансеров.

Обязательным условием размещения является наличие в портфолио работ по текущей специализации .
1. Фрилансеры с действующим оплаченным сервисом премиум аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, идентичная каталогу по конкретной специализации. Фрилансеры располагаются по рейтингу.
2. Фрилансеры с действующим оплаченным сервисом премиум аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, отличная от каталога по конкретной специализации, или не отмечена основная специализация. Фрилансеры располагаются по рейтингу.
3. Фрилансеры, не имеющие действующего оплаченного сервиса премиум аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, идентичная каталогу по конкретной специализации. Фрилансеры располагаются по рейтингу.
4. Фрилансеры, не имеющие действующего оплаченного сервиса премиум аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, отличная от каталога по конкретной специализации, или не отмечена основная специализация. Фрилансеры располагаются по рейтингу.

Почему я не отображаюсь в каталоге фрилансеров?

В каталоге фрилансеров представлены только фрилансеры (пользователи, у которых в учётных данных указан пункт «Я - Фрилансер»).
Обязательным условием размещения фрилансера в каталоге фрилансеров является наличие работ в портфолио. Обратите внимание, что работы обязательно должны быть загружены в отмеченных вами специализациях портфолио. Работы, загруженные в раздел портфолио Мои лучшие работы, не дают права на отображение вашего профиля в каталоге фрилансеров.

Как попасть в топ каталога фрилансеров?

Фрилансеры в каталоге располагаются по рейтингу, соответственно чем выше ваш индекс деловой активности, тем выше вы располагаетесь в каталоге. Первыми в каталоге фрилансеров располагаются пользователи с действующей услугой премиум аккаунт.
Чтобы быстро встать в топ общего каталога сроком на одну неделю, можно использовать платную услугу Размещение вверху общего каталога фрилансеров (ссылка Встать в топ вверху справа в каталоге).
Чтобы закрепиться в топе каталога сроком более чем на одну неделю, нужно иметь и поддерживать стабильно высокий рейтинг, сопоставимый с рейтингом фрилансеров, находящихся на верхних позициях тех специализаций, куда вы стремитесь попасть.
Для увеличения рейтинга вы можете использовать платные услуги сайта, которые помогут вам не только повысить величину вашего индекса деловой активности, но и более эффективно использовать возможности сайта для поиска заказов, продвижения своего профиля, привлечения внимания к вашим услугам.
Использование сервиса Безопасной сделки при работе над заданием и дополнительные баллы также увеличивают рейтинг.

Что такое Национальная Гильдия Фрилансеров (НГФ) и каковы ее цели?

Это сообщество профессионалов фриланс-рынка.
Основные цели и задачи:
- Популяризация направления фриланс-услуг в России и на территории постсоветского пространства, консолидация и объединение фриланс-сообщества.
- Повышение рейтинга доверия к самозанятости и фрилансу, повышение привлекательности интернет-среды для самозанятых граждан и заказчиков.
- Поддержание высокого уровня профессиональной компетенции фрилансеров в сфере творческих профессий и высоких технологий.

Что лично мне даст участие в Национальной Гильдии Фрилансеров (НГФ)?

Вы сможете принять участие в рейтинге Фрилансеров России — уникальном сервисе, предоставляющим возможность оценивать и выбирать высококвалифицированных фрилансеров из России для различных проектов.
Наш рейтинг Фрилансеров России основан на суммарном рейтинге фрилансера, наработанном на российских фриланс биржах, и дополнительных критериях, которые отражают профессионализм, надежность и качество работы фрилансеров.

У вас будет возможность перенести отзывы с других бирж в свой профиль на нашем сайте.

Можно пройти квалификационное тестирование и получить именной электронный сертификат, подтверждающий ваши профессиональные знания. Вместе с сертификатом выдается код от биржи Freelance.ru на получение значка сертификата в профиле и 1 000 баллов рейтинга на год.

Вы сможете принять участие в мероприятиях, которые проводятся в рамках сообщения, а именно:
- Ежегодная независимая Премия Золотое копье, оцениваются работы фрилансеров, виртуальных фриланс-команд и реализованные ими проекты,
имеющие потенциал или практическое применение для бизнеса на территории России, стран СНГ и всего мира.
- Ежегодный Фриланс-форум Цифровые воротнички, который проводится в очном формате на одной из площадок Москвы и представляет возможность глубокого нетворкинга. Форму объединяет фрилансеров, представителей компаний заказчиков и компаний образовательных, технических, технологических и финансовых решений для удаленной работы, представителей институтов власти и регулирования отрасли самозанятых.

Что такое Золотое Копье?

Премия Золотое Копьё — это высшая ежегодная награда русскоязычных фрилансеров, призванная отмечать выдающиеся достижения в мире самозанятости и творческой индустрии. Этот символический трофей представляет собой не только признание профессионализма и мастерства, но и символизирует силу, энергию и уникальность каждого участника.
Премия призвана вдохновлять и мотивировать фрилансеров на новые высоты, поощряя творческий подход к работе, инновационные идеи и профессиональный рост.

Награда Золотое Копьё не просто украшение на полке, она становится символом успеха и признанием вклада каждого фрилансера в развитие самозанятости и творческой индустрии. Получение этой премии означает не только признание вашего труда, но и включение в элиту лучших представителей российского фриланса.

Что мне даст участие в премии Золотое Копье?

Участие в Премии Золотое Копьё представляет собой уникальную возможность для фрилансеров демонстрировать свои достижения, узнавать оценку своего труда и получать заслуженное признание за свой профессионализм. Вот несколько причин, почему стоит принять участие в этой престижной награде:

- Поддержка и признание: Премия Золотое Копьё является символом признания вашего труда и профессионализма в мире фриланса. Получение этой награды подтверждает вашу компетентность и мастерство в выбранной сфере деятельности.
- Продвижение личного бренда: Участие в Премии позволяет поднять свой профиль в индустрии и привлечь внимание потенциальных заказчиков и работодателей. Это отличная возможность для продвижения вашего личного бренда и расширения профессиональных контактов.
- Возможность оценить свой прогресс: Принимая участие в конкурсе, вы можете оценить свои профессиональные успехи и достижения, а также выявить области для улучшения. Обратная связь и оценка со стороны экспертов помогут вам развиваться и расти как специалисту.
- Вдохновение и мотивация: Участие в Премии стимулирует к творческому подходу к работе, поиску новых идей и стремлению к самосовершенствованию. Это может быть мощным источником вдохновения и мотивации для достижения новых высот в вашей карьере.

Таким образом, участие в Премии Золотое Копьё представляет собой не только шанс на получение престижной награды, но и возможность для профессионального роста, развития личного бренда и вдохновения к новым свершениям.

Также участники и победители премии получают визуальный статус и бонусы на Национальной Гильдии Фрилансеров и бирже Freelance.RU, а победители премии - статуэтку и диплом победителя.

Помощь

Регистрация и авторизация на Сайте

Изменение параметров аккаунта Пользователя

Личный кабинет

Личные сообщения и уведомления

Верификация на сайте

Для новых пользователей - как начать работать на сайте?

Рейтинг (Индекс деловой активности)

Я фрилансер

Я заказчик

Отзывы, рекомендации, претензии

Конкурсы

Безопасная сделка

Рабочая область

Финансовые вопросы в Безопасной сделке

Арбитраж

Виртуальный менеджер

Меня обманули

Как связаться с администрацией?

О фрилансе

Юридические вопросы

Нестандартные вопросы