Freelance.Ru, Регистрация и авторизация на Сайте

Помощь :: Регистрация и авторизация на Сайте

Что делать, если я зарегистрировался на Сайте, но письмо со ссылкой для активации аккаунта так и не пришло?

Свяжитесь с Администратором Сайта, в письме укажите, пожалуйста, Ваш логин и адрес электронной почты.

Я – зарегистрированный Пользователь. Но когда пытаюсь авторизоваться на Сайте, получаю сообщение о неверном логине или пароле. Что мне делать?

Возможно вы допустили ошибку при вводе логина или пароля. Проверьте на включен-ли у Вас CapsLock или русская раскладка.

Если вы забыли логин или пароль, воспользуйтесь процедурой восстановления пароля. http://freelance.ru/reminder/

Подскажите, как войти на сайт, если я поменял(а) мобильный номер?

Необходимо ввести старый номер, после чего будет возможность привязать новый номер моб.телефона.

Подскажите, как войти на сайт, если я поменял(а) мобильный номер а тот номер, который указан при регистрации не помню?

Если Вы не помните номер текущей привязки, то присылайте, пожалуйста, свою фотографию с удостоверяющим личность документом, который Вы держите в руке, плюс логин, email регистрации аккаунта и новый номер привязки.

Будет ли удален мой аккаунт на Сайте, если его давно не использовал(а)?

Нет. Пока нет.

Некоторое время назад я был(а) авторизован(а) на сайте. Логин ХХХ, адрес электронной почты YYY@ZZZ. Потом свой аккаунт удалил(а). Теперь хочу снова зарегистрироваться, но при регистрации выходит сообщение, что этот логин и адрес электронной почты уже используются другим пользователем. Как можно решить эту проблему?

Вы можете пройти процедуру регистрации снова, выбрав при этом другие логин и адрес электронной почты. Если необходимо восстановить именно тот аккаунт, который Вы удалили, то свяжитесь с Администратором Сайта, указав в письме логин и адрес электронной почты, которые использовались в удаленном Вами аккаунте.

Я авторизовался(ась) на Сайте, но при переходе на любую другую страницу Сайта я опять становлюсь неавторизованным(ой) (система запрашивает снова логин и пароль).

Это может происходить по нескольким причинам.

Возможно, IP-адрес Вашего компьютера меняется динамически при переходе от страницы к странице. В этом случае при вводе логина и пароля на странице авторизации снимите галочку «запомнить мой IP-адрес».

Возможно, браузер не запрашивает повторно страницу с сервера а показывает сохраненную копию. Попробуйте обновить страницу: Ctrl+F5, Ctrl+R, Shift + Reload и т.п - в зависимости от браузерa. Для Opera - 'Инструменты -> Настройка -> Дополнительно -> История -> Проверять обновилась ли сохраненная страница : Проверять документы: всегда'.

Возможно, Ваш браузер блокирует cookies с нашего Сайта.
Если Вы используете Internet Explorer, попробуйте понизить уровень в Internet options -> Privacy (Свойства обозревателя - Конфиденциальность).
Если Вы используете Mozilla Firefox - проверьте настройки в "Инструменты -> Настройки -> Cookies.
Если Вы используете другой браузер, то проверьте соответствующие настройки, отвечающие за приём cookies с нашего Сайта.