Помощь :: Финансовые вопросы в Безопасной сделке

Как заказчику зарезервировать средства в Безопасной сделке?

Зарезервировать средства можно с использованием банковской карты, принадлежащей физическому лицу и эмитированной банком РФ. Других способов резервирования средств нет. Использовать корпоративную карту нельзя. Использовать кошельки электронных платежных систем нельзя.

Получит ли заказчик чек, подтверждающий резервирование средств в Безопасной сделке?

Все расчеты осуществляются между заказчиком и исполнителем при помощи и на условиях Платежного сервиса «Безопасный перевод»

Платежи между физическими лицами не попадают под действие закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 N 54-ФЗ, поэтому онлайн-чеки не выдаются.

Возможна ли оплата Безопасной сделки по безналичный расчет/оплату с расчетного счета юридического лица/организации и получить закрывающие документы для бухгалтерии?

В рамках сервиса Безопасной сделки такой возможности нет.
Если вы хотите оплатить работу фрилансера по безналичному расчету от юридического лица и получить документы для своей бухгалтерии, то вы можете заключить с выбранным исполнителем прямой договор гражданско-правового характера и работать в соответствии с заключенным договором.

Какие проценты/какая комиссия берется при использовании Безопасной сделки?

Транзакционный сбор сервиса составляет 10% от суммы перевода или возврата и взимается в момент начала сделки (списания денежных средств с карты заказчика).

Как исполнитель получит оплату в Безопасной сделке?

Для получения оплаты за выполненную работу исполнителю после принятия работы заказчиком необходимо указать свою карту, принадлежащую физическому лицу. Других способов получения оплаты нет. Использовать корпоративную карту нельзя. Использовать кошельки электронных платежных систем нельзя.
Карта исполнителя, на которую выполняется перевод, должна быть выпущена банком РФ. Переводы на карты некоторых других стран возможны только при наличии технической возможности на момент перевода, ничего заранее сказать нельзя.
Срок поступления средств на карту зависит от банка-эмитента и обычно составляет 1-2 рабочих дня, может быть и дольше, 5-7 рабочих дней, это зависит от банка-эмитента.

Обратите внимание, что форма, в которой исполнитель может указать карту для получения оплаты за работу, появится только в той рабочей области, в которой предварительно сторонами было согласовано использование сервиса Безопасной сделки, заказчик зарезервировал средства и работа была принята заказчиком.

Получит ли исполнитель чек, подтверждающий приход средств за использование Безопасной сделки?

Все расчеты осуществляются между заказчиком и исполнителем при помощи и на условиях Платежного сервиса «Безопасный перевод»

Платежи между физическими лицами не попадают под действие закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 N 54-ФЗ, поэтому онлайн-чеки не выдаются.

Куда будут возвращены средства заказчику в случае невыполнения исполнителем работы при использовании Безопасной сделки?

При возврате средств заказчику, в случае отмены сделки на карту будет возвращена сумма за вычетом транзакционного сбора. Возврат производится на то же платежное средство, с которого производилось резервирование. Срок поступления средств на карту зависит от банка-эмитента и обычно составляет 2-5 рабочих дней.

Транзакционный сбор сервиса составляет 10% от суммы перевода или возврата и взимается в момент начала сделки (списания денежных средств с карты заказчика).

Что делать заказчику, если был оформлен возврат средств, а срок действия карты, с которой производилась оплата, истек или карта заблокирована?

Обратиться в банк-эмитент карты, этот вопрос можно решить только там.

Что делать исполнителю, если после выплаты средства на указанную карту так и не поступили?

Срок поступления средств на карту зависит от банка-эмитента и обычно составляет 1-2 рабочих дня, может быть и дольше, 5-7 рабочих дней, это зависит от банка-эмитента. Рекомендуем проверить детализацию движения средств по счету в личном кабинете банка-эмитента, возможно вы просто не получили смс о поступлении средств.
Если сроки прошли, обратитесь с этим вопросом к модератору через личные сообщения.

Помощь

Регистрация и авторизация на Сайте

Изменение параметров аккаунта Пользователя

Личный кабинет

Личные сообщения и уведомления

Верификация на сайте

Для новых пользователей - как начать работать на сайте?

Рейтинг (Индекс деловой активности)

Я фрилансер

Я заказчик

Отзывы, рекомендации, претензии

Конкурсы

Безопасная сделка

Рабочая область

Финансовые вопросы в Безопасной сделке

Арбитраж

Виртуальный менеджер

Меня обманули

Как связаться с администрацией?

О фрилансе

Юридические вопросы

Нестандартные вопросы