КЦ и продажи с нуля | скрипты, регламенты, ДИ под ключ

Елена Н. katyksa2001

Рейтинг: 281
не верифицирован
Всего отзывов: 0
  • Работ в портфолио: 7
  • Типовых услуг: 6
  • Работ на продажу: 1
  • Зарегистрирован: 04.03.2020
  • Юридический статус:Частное лицо
Была на сайте:

Cпециализации

  • Маркетинг и Продвижение 342
  • Бизнес, Продажи и Консалтинг
  • Обучение и Наставничество
  • Тексты и Переводы

Обо мне

Что делаю:
• Разрабатываю регламенты, должностные инструкции, KPI
• Пишу скрипты и речевые модули, которые действительно работают
• Создаю СДО — обучение, тесты, база знаний, контроль
• Проектирую CRM-логику и структуру автоворонок (технари реализуют по ТЗ)
• Строю КЦ и ОП «под ключ»: от команды до контроля качества
Отрасль не имеет значения.
В каждом отделе есть зоны роста — важно вовремя их увидеть и системно закрыть.
Помогаю компаниям навести порядок в процессах и вернуть прозрачность, контроль и результат.

Бизнес, Продажи и Консалтинг Аудит отдела продаж или контакт-центра
Обучение и Наставничество Создание системы дистанционного обучения (СДО) для КЦ и ОП
Веб-разработка и IT Системные GPT-агенты под задачи бизнеса
AI Резюме (ru)