В Битрикс24 с 2021 года. Два года администрировал портал аэропорта Домодедово на 1000+ пользователей, почти год вёл внедрения в интеграторе, около 15 проектов. Полтора года был системным аналитиком Битрикс24 в Wildberries: портал под девять отделов, обработка лида сократилась с 2 часов до 40 минут, онбординг сотрудника с 7 дней до 2. Сейчас работаю на себя.

Берусь за порталы, которые обросли настройками и перестали помогать. Могу разобрать бизнес-процессы даже без доступа к схемам, через REST API: так в сети клиник нашёл, почему молча обрывались согласования на 7,6 млн ₽. Собираю воронки, смарт-процессы, роботов, открытые линии и права. Работаю и с облаком, и с коробкой: разворачивал Энтерпрайз и переводил на него компанию на 1000 человек, поднимал упавший после обновления портал.

Встраиваю ИИ в CRM: модель читает почту и сама заводит заявки, разбирает резюме, отвечает на вопросы по данным портала. Цифры при этом считает код, модель пишет только вывод, поэтому суммы она не выдумывает.

Пишу ТЗ, ставлю задачи разработчикам и принимаю за ними. Сначала смотрю, что уже работает, и ломать это не спешу. В портфолио девять кейсов с цифрами, по любому расскажу подробно.