Качественная разработка и автоматизация
- Город
- Иркутск
- Опыт работы
- 10 лет
- На сайте с
- 2008 года
- Юридический статус
- Самозанятый
Разработано Telegram Mini App для мебельной мастерской: клиент собирает изделие из понятных параметров, получает предварительный расчёт и видит статус производства там, где уже общается с менеджером. Длинная переписка с уточнениями превращена в структурированный заказ.
Конфигуратор последовательно спрашивает тип изделия, размеры, материал, цвет и дополнительные опции, сразу объясняя влияние выбора на цену и срок. Заявка сохраняется в CRM вместе с референсами и контактами. После согласования клиент видит этапы производства, запросы на подтверждение и доставку. Менеджер продолжает диалог в Telegram, но работает с уже структурированными данными.
Mini App охватывает путь от первого интереса до выдачи готового изделия, включая пересчёт и изменение заказа. Бизнес получает полные параметры в CRM, а аналитика показывает завершение конфигуратора, время расчёта и переход согласованной сметы в заказ.
