ДОКТОР РЯДОМ — телемедицина и запись в клинику

Описание

Разработано медицинское приложение для записи, дистанционной консультации и сопровождения лечения. Пациент проходит весь маршрут без звонков в регистратуру, а клиника управляет расписанием, документами и статусами в операционном кабинете.

Решение

Пользователь выбирает симптом или специалиста, сравнивает свободные слоты, подтверждает запись и заранее заполняет необходимые данные. В телемедицинском сценарии доступны защищённый чат, видеоконсультация, документы и план лечения. Напоминания учитывают подготовку к приёму, а повторная запись предлагается по назначению врача. Для клиники предусмотрены управление расписанием, статусами и причинами отмен.

Роль студии:
Исследование задачи, UX/UI-проектирование, архитектура решения, разработка и интеграции.

Критерий качества:
Интерфейс помогает пройти пользовательский сценарий целиком, а каждое действие связано с операционным результатом продукта.

Результат

Пациентское приложение и кабинет клиники образуют единый защищённый процесс от выбора врача до повторного приёма. Аналитика показывает самостоятельные записи, неявки, скорость подтверждения консультаций, повторные визиты и вопросы, решённые без звонка.

Ценность для бизнеса:
— Запись и консультация без звонка
— Единая история документов и назначений
— Меньше ручной работы регистратуры

Направление: Мобильные приложения
Компетенции: UX/UI дизайн, Мобильные приложения, HealthTech, Видеосвязь, Защита данных

Презентация проекта