Качественная разработка и автоматизация
- Город
- Иркутск
- Опыт работы
- 10 лет
- На сайте с
- 2008 года
- Юридический статус
- Самозанятый
Разработано приложение городского каршеринга: поиск подходящей машины, проверка условий, бронирование, фотоосмотр, поездка и завершение аренды собраны в одном последовательном сценарии. Стоимость и ограничения видны заранее, поэтому аренда остаётся предсказуемой на каждом этапе.
В один сценарий объединены карта свободных машин, фильтры по классу и запасу хода, карточка тарифа, фотоосмотр, открытие автомобиля и завершение аренды. Сервис заранее показывает зону завершения, стоимость ожидания и возможные ограничения. Для спорных ситуаций предусмотрены фиксация повреждений, история поездки и быстрый контакт с поддержкой. Критические статусы доступны офлайн и восстанавливаются после потери связи.
Реализован полный клиентский путь от карты до закрытия поездки, включая потерю связи, повреждения и спорные списания. Встроенная аналитика показывает переходы к аренде, время открытия автомобиля, корректность завершения поездок и причины обращений в поддержку.
