Качественная разработка и автоматизация
- Город
- Иркутск
- Опыт работы
- 10 лет
- На сайте с
- 2008 года
- Юридический статус
- Самозанятый
Разработана мобильная система для сервисных компаний, монтажных бригад и технических специалистов. Она заменяет звонки, бумажные акты и разрозненные чаты единым процессом: назначить заявку, добраться до объекта, выполнить чек-лист и закрыть работу с подтверждением клиента.
Диспетчер распределяет заявки по навыкам, географии и загрузке. Исполнитель получает маршрут, контакты, историю оборудования, чек-лист и комплект материалов. Приложение работает при слабой связи, сохраняет фото, замеры, подпись и время этапов, а затем синхронизирует данные. Клиент получает уведомления о прибытии и итоговый акт, руководитель — фактическую картину сроков и повторных выездов.
Мобильное рабочее место и диспетчерская система охватывают полный цикл выездной заявки и сохраняют доказуемый результат каждой работы. Руководитель видит время назначения, выполнение с первого выезда, соблюдение SLA, цифровые акты и объём ручного ввода.
