Операционное управление • учёт • бизнес-процессы
- Город
- Екатеринбург
- Опыт работы
- 11 лет
- На сайте с
- 2023 года
- Юридический статус
- Частное лицо
Самостоятельный методический проект для малого бизнеса. Цель — превратить расплывчатый запрос «у нас хаос, нужно автоматизировать» в ограниченную и понятную работу по одному реальному процессу: увидеть фактические шаги, найти ключевые потери и подготовить план улучшений без дорогого внедрения.
Разработал структуру интервью и анкеты, которая фиксирует участников процесса, реальные шаги, места хранения данных — чаты, Excel, Google Таблицы, CRM или 1С — а также повторяющиеся ошибки и их последствия.
В итоговый комплект входят: карта процесса «как есть», 5–7 ключевых проблем, схема «как будет», план действий на 14 дней и один готовый инструмент под задачу — таблица, форма или чек-лист. Срок подготовки результата — 48 часов после интервью и получения материалов.
Получился готовый формат пилотного разбора: владелец получает не общие рекомендации, а конкретную карту, приоритеты и первый рабочий инструмент. Границы услуги зафиксированы заранее: один процесс; без финансового, юридического, налогового и кадрового аудита, программной разработки, внедрения CRM и обещаний гарантированного финансового результата.
