Компания «Удачная техника» занимается продажей садовой, водомоторной, строительной техники, двигателей, лодок, комплектующих и сопутствующих товаров. Ассортимент магазина насчитывает большое количество товарных позиций, поэтому клиенту требовался современный интернет-магазин, который позволил бы удобно работать с каталогом, автоматизировать обновление информации о товарах и сделать процесс оформления заказа максимально простым для покупателей. На сайте также представлены сервисный центр, информационные разделы и возможность доставки товаров по всей России.
Основной задачей проекта было создать функциональный интернет-магазин на базе готового решения, сохранив фирменный стиль компании и обеспечив удобство работы как для покупателей, так и для сотрудников. Помимо разработки интерфейса необходимо было автоматизировать обмен данными с 1С, исключить ручное обновление цен и остатков, реализовать корректную работу товаров, отсутствующих на складе, подключить популярные службы доставки и настроить безопасную онлайн-оплату.
В результате клиент должен был получить единый инструмент для продаж, в котором каталог, складской учет, логистика и прием платежей работают как единая система.
Для реализации проекта было выбрано готовое решение для интернет-магазина, которое позволило сократить сроки разработки и сосредоточиться на адаптации функционала под особенности бизнеса.
Первым этапом была выполнена адаптация шаблона под фирменный стиль компании. Мы изменили цветовую гамму, оформили сайт в корпоративном стиле, добавили уникальные изображения и текстовый контент, а также выполнили структурирование каталога с распределением товаров по категориям для удобной навигации покупателей.
Следующим этапом стала интеграция интернет-магазина с системой 1С. Благодаря этому цены, остатки и характеристики товаров автоматически синхронизируются между учетной системой и сайтом без участия сотрудников. Дополнительно была реализована логика автоматического изменения свойств товаров в зависимости от наличия на складе.
Особое внимание уделили обработке товаров, которых временно нет в наличии. Вместо стандартного уведомления была разработана доработка, позволяющая автоматически передавать название интересующего товара в форму обратной связи или мессенджер. Это позволяет менеджерам оперативно связаться с покупателем, предложить аналогичный товар или сообщить сроки поставки, не теряя потенциальную продажу.
Для организации доставки были подключены популярные транспортные компании: Почта России, СДЭК, КИТ, Деловые линии, ПЭК и другие службы. Покупатели получили возможность выбирать наиболее удобный способ получения заказа.
Завершающим этапом стала настройка онлайн-оплаты через платежную систему Robokassa, благодаря чему оформление заказа стало полностью автоматизированным — от выбора товара до оплаты.
В результате реализации проекта компания получила современный интернет-магазин, который объединяет удобный пользовательский интерфейс, автоматизацию бизнес-процессов и интеграцию с ключевыми сервисами.
• Полностью обновлен внешний вид сайта с учетом фирменного стиля компании.
• Создан структурированный каталог с удобной навигацией по категориям товаров.
• Автоматизирован обмен данными с 1С: цены, остатки и характеристики товаров обновляются без ручного участия сотрудников.
• Реализована интеллектуальная обработка товаров, отсутствующих на складе, что помогает сохранять обращения потенциальных покупателей.
• Подключены основные службы доставки, благодаря чему покупатели могут выбрать наиболее удобный вариант получения заказа.
• Настроена онлайн-оплата через Robokassa, что позволило сделать процесс оформления заказа полностью цифровым.
• Сотрудники получили единый инструмент для управления каталогом и обработки заказов, а покупатели — удобный сервис для выбора, оформления и оплаты товаров.
В результате интернет-магазин стал полноценным каналом продаж, который объединяет каталог продукции, учет товаров, логистику и онлайн-платежи в единой системе, сокращая количество ручных операций и повышая качество обслуживания клиентов.