Оzon: вести переписку — просто и без опыта

Задание закрыто
Стоимость:38 000 рублей
Срок выполнения:14 дней
Варианты оплаты:По договоренности
Дата публикации:2026-03-24 15:37
Обновлено:2026-03-24 15:55
Был на сайте:2026-03-29 10:02

Оzon: вести переписку — просто и без опыта

 
Задача

Ищем ответственного помощника для работы с клиентами в онлайн-магазине спорттоваров через Ozon. Основная задача — оперативно отвечать на вопросы покупателей, консультировать по характеристикам товаров и помогать с выбором подходящего спортивного инвентаря.

Работа включает обработку входящих сообщений, предоставление информации о размерах, материалах и особенностях использования товаров. Никаких сложных технических знаний не требуется — всю необходимую информацию мы предоставим в удобных инструкциях.

Особенно ценим внимательность к деталям и готовность быстро реагировать на запросы клиентов. График полностью свободный — вы сами выбираете удобное время для работы. Выплата каждые 2 дня делает сотрудничество максимально комфортным.

Идеально подойдет тем, кто хочет получать стабильный доход, работая из дома в удобном режиме. Опыт работы в сфере продаж или консультирования приветствуется, но не обязателен.

Чтобы откликнуться, напишите нашему менеджеру в Telegram — ···

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.

Оптимизировано и агрегировано ИИ:

Мы ищем ответственного помощника для работы с клиентами в нашем онлайн-магазине спортивных товаров на платформе Ozon. Ваша основная задача будет заключаться в оперативном ответе на вопросы покупателей, консультировании по характеристикам товаров и помощи в выборе подходящего спортивного инвентаря. Вы будете обрабатывать входящие сообщения и предоставлять информацию о размерах, материалах и особенностях использования товаров. График работы свободный, а выплаты происходят каждые 2 дня. Опыт в продажах приветствуется, но не обязателен. Для успешной реализации этого задания потребуются следующие навыки: 1. Коммуникабельность и умение вести переписку. 2. Внимание к деталям и способность быстро реагировать на запросы. 3. Базовые знания о спортивных товарах (желательно, но не обязательно). 4. Умение работать с инструкциями и предоставленной информацией. 5. Организованность и способность управлять своим временем.
Готова приступить в любой момент.
Телефон/ПК с интернетом в любую секунду рядом.
Александр Зацепин
Основная специализация: Маркетинг и Продвижение
Здравствуйте, готов взять за данную работу, хотелось бы еще уточнить график работы.
Здравствуйте, готова преступить хоть сегодня. Телефон всегда с собой. Есть ноутбук и стабильный интернет.
Artem Gibaev
Основная специализация: Маркетинг и Продвижение
готов
Добрый вечер .Готов обсудить условия работы.
ФИРУЗА КАЗАКОВА
Основная специализация: Маркетинг и Продвижение
    Искреннее желание помогать. Мне нравится приносить пользу. Когда я вижу, что проблема решена и человек ушел довольным, я чувствую, что мой рабочий день прошел не зря.
    Быстрая обучаемость. У меня нет прямого опыта, но я очень хочу разобраться во всех процессах Ozon. Я грамотно пишу, умею слушать и готова быстро освоить все внутренние инструменты.
    Лояльность к бренду. Я сама постоянный покупатель Ozon, поэтому хорошо понимаю ожидания клиентов изнутри. Мне хочется быть частью команды, которая делает жизнь людей проще и приятнее.
    Я готова включиться в работу, быстро учиться и стать тем сотрудником, на которого компания и пользователи могут положиться!
    Хотел бы устроиться на эту сферу работы, если только там удаленно отвечать на вопросы и помогать клиентам письменно
    Здравствуйте!
    Меня заинтересовала вакансия специалиста поддержки клиентов. Несмотря на отсутствие прямого опыта работы в данной сфере, я обладаю всеми необходимыми качествами для успешного выполнения обязанностей.
    Мои ключевые компетенции:
    Грамотная устная и письменная речь
    Внимательность к деталям и точность в работе с информацией
    Умение работать с большим объемом данных
    Стрессоустойчивость и способность сохранять позитивный настрой
    Быстрая обучаемость и готовность развиваться
    Личные качества:
    Ответственный подход к выполнению задач
    Пунктуальность и организованность
    Умение работать в команде
    Эмпатия и клиентоориентированность

    Хотя у меня нет опыта работы в поддержке клиентов, я уверена, что мои навыки коммуникации и желание развиваться позволят мне быстро освоить все необходимые компетенции. Готова обучаться и развиваться в профессиональном плане.
    Дополнительная информация:
    Уверенное владение ПК
    Опыт работы с различными мессенджерами и электронной почтой
    Знание основ делового этикета
    Буду рада обсудить детали вакансии при личной встрече. Спасибо за рассмотрение моей кандидатуры.

    С уважением,
    Анна
    Добрый день! Готова выполнить задание. Инструменты для работы имеются. Напишите более четкие требования к выполнению работы. Всегда на связи.
    Руслан, добрый день!
    Меня зовут Анастасия - я начинающий менеджер маркетплейсов. Меня заинтересовала Ваша вакансия. Готова обсудить условия.
    Здравствуйте! Готова приступить к работе быстро и качественно. Буду рада сотрудничеству
    Здравствуйте! Я менеджер маркеплейсов с опытом аудита. Предлагаю свои услуги по работе с Вашими товарами на OZON, могу вести не только переписку с клиентами по вашим товарам , но и проводить анализ рынка. Готова приступить в любой момент!
    Андрей Слипчук
    Основная специализация: Маркетинг и Продвижение
      Привет! Я Андрей ?

      Занимаюсь ведением и развитием соцсетей. Помогаю бизнесу не просто «постить ради галочки», а получать заявки, продажи и живую аудиторию.

      Работаю в разговорном, понятном стиле — без заумных фраз и скучных текстов. Пишу так, чтобы читали до конца и хотелось написать в личку.

      Что могу взять на себя:
      — ведение ВК / нельзя@ram* / Telegram
      — написание продающих постов
      — прогревы и воронки
      — оформление профиля
      — контент-план
      — идеи для ролики/ клипов
      — тексты для рекламы

      Работал с разными нишами: здоровье, услуги, авто, локальный бизнес. Вникаю в продукт, понимаю боли аудитории и упаковываю это в понятный контент.

      Если у вас сейчас соцсети ведутся «как получится» или вообще не ведутся — давайте обсудим.
      Могу предложить идеи конкретно под вашу нишу и формат ?

      Напишите в ответ «интересно» или отправьте ссылку на ваш профиль — посмотрю и скажу, что можно усилить.
      работал в данной сфере в чатах поддержки 2 года, так же ответы\вопрос, рекламации, возвраты, акции
      Смогу быстро и качественно отвечать на вопросы клиентов
      Юлия Т
      Основная специализация: Тексты и Переводы
      Добрый день!
      Предлагаю свои услуги в качестве исполнителя по вашему заданию
      Диана Евграфова
      Основная специализация: Обучение и Наставничество
      Здравствуйте, меня заинтересовала ваша вакансия. Я бы хотела поработать с вами. Я свободна по вечерам почти каждый день. Мой ЮЗ в тг - @Annabet_Chase
      Здравствуйте, сделаю всё как требуется.В лучшем виде
      Здравствуйте. Заинтересовала ваша вакансия, готова приступить к работе, ещё актуально?
      Готова приступить к работе. Стабильный интернет и ноутбук.
      Владимир Паршин
      Основная специализация: Иллюстрация и Цифровое искусство
      Здравствуйте, готов выполнить заказ
      Здравствуйте! Готова приступить к работе сегодня
      Здравствуйте, я начинающий фрилансер, это мой первый опыт,есть ли какие-то ограничения ?
      19:42 05.04.26
      Я готова работать
      Maria Vladimirovna
      Основная специализация: Маркетинг и Продвижение
      Здравствуйте, хотела бы очень сильно поработать у вас. Я студент, срочно необходимо найти какую то подработку. График мне будет удобен абсолютно любой. Буду ждать вашего отклика.
      Спасибо за понимание.

      Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.

      Другие открытые задания:

      поиск заданий