Компания помогает получить и оформить ипотеку: подбирает банк, готовит документы, ведёт сделку до одобрения. Контекстную рекламу до нас не использовали вообще, канал заходил как тест на новый поток клиентов. Условие заказчика — заявка не дороже 1 000 руб., иначе экономика привлечения не сходится с комиссией брокера.
Спрос в нише распадается на три разных мотива, и мы развели их по отдельным поисковым кампаниям: частная ипотека (первичка, вторичка, отказы банков), для бизнеса и ИП и запросы про брокерские услуги. У каждой группы свои объявления: там, где человек уже получил отказ, работает обещание разобраться с причиной, а не общая реклама.
Четвёртой кампанией запустили РСЯ для широкого охвата — она давала дешёвый трафик, но заявки выходили заметно дороже поисковых. Поэтому бюджет постепенно смещали в сторону поиска, а в РСЯ регулярно чистили площадки.
2 384 заявки при средней цене 686 руб. — на треть дешевле планового потолка в 1 000 руб. Бюджет 1 636 425 руб.