Клиент — Центр иностранных языков в Минске.
Основная задача — увеличить поток учеников за счёт выстраивания стабильного канала привлечения заявок.
На старте проекта была проведена глубокая аналитика конкурентов и целевой аудитории. Выделены ключевые сегменты пользователей с разными мотивациями и триггерами к обучению.
На основе полученных данных разработана стратегия продвижения и определены наиболее перспективные источники трафика, одним из ключевых стала таргетированная реклама в Meta.
Перед запуском рекламных кампаний был выполнен редизайн сайта и социальных сетей (см. кейсы «Разработка сайта языкового центра в Минске» и «Создание и развитие социальных сетей для Центра иностранных языков в Минске»), что позволило усилить визуальное восприятие бренда и повысить доверие аудитории.
Далее:
— разработаны статические и видео-креативы
— написаны тексты объявлений с учётом сегментов целевой аудитории
— настроена интеграция сайта с CRM-системой «Мой класс» для оперативной обработки заявок
В процессе работы было протестировано несколько ключевых гипотез:
— ведение трафика на лид-формы
— ведение трафика на сайт
— ведение трафика в переписку Instagram
По результатам тестирования наиболее эффективной оказалась связка с переводом пользователей в диалог в Instagram. Такой подход позволил снизить стоимость лида и увеличить их количество за счёт более «живой» коммуникации с аудиторией.
— средняя стоимость лида — $1,49
Дополнительно клиенту была оказана помощь в выстраивании продаж (см. кейс «Написание скриптов продаж для белорусского языкового центра»), что позволило значительно повысить эффективность обработки заявок:
— конверсия из заявки в продажу составила 29%
В результате была выстроена связка «реклама + обработка заявок», которая не просто генерирует лиды, а стабильно приводит новых учеников в центр.
Пожаловаться
