В бизнесе может быть готовность к росту:
— есть продукт;
— есть спрос;
— есть ресурсы;
— есть команда.
Но рост не происходит.
Начинают усиливать маркетинг:
— увеличивают бюджеты;
— добавляют каналы;
— нанимают подрядчиков;
— ждут «прорыва».
На практике маркетинг часто является узким местом системы:
— не выдерживает рост объёма;
— искажает реальную картину спроса;
— генерирует не тот тип обращений;
— ломает экономику при масштабировании;
— создаёт иллюзию движения.
Цель проекта — выявить, как именно маркетинг ограничивает рост бизнеса,
и можно ли это ограничение снять.
Проект выполнен в формате управленческого анализа ограничений,
а не поиска точек роста.
В рамках работы:
— проверена роль маркетинга в общей системе бизнеса;
— выявлены элементы, которые не масштабируются;
— зафиксированы места, где рост усиливает потери;
— отделены ограничения маркетинга от ограничений продукта и продаж;
— определено, является ли маркетинг потолком или следствием других проблем;
— сформированы варианты решений:
— пересборка,
— ограничение,
— временный отказ от роста.
Фокус проекта — не ускорять бизнес,
а не дать ему сломаться при попытке роста.
После проекта у собственника появилось:
— понимание реального потолка роста;
— ясность, почему усиление маркетинга не даёт эффекта;
— защита от масштабирования убытков;
— возможность принять решение:
— чинить маркетинг,
— менять модель,
— или не расти в текущей конфигурации;
— управленческая честность вместо надежд.
Маркетинг перестал быть «рычагом по умолчанию»
и стал элементом, который можно осознанно ограничивать или усиливать.
Пожаловаться
