В бизнесе есть трафик и заявки,
но продажи не растут или растут несоразмерно вложениям.
Собственник видит активность,
но не понимает:
— на каком этапе воронки теряются деньги;
— где проблема: в рекламе, заявках или обработке;
— почему показатели «вроде нормальные», а результат — нет;
— что именно нужно менять, а что трогать опасно.
Цель проекта — не увеличить поток,
а разобрать и пересобрать воронку как управляемую систему,
где каждый этап влияет на итоговые деньги бизнеса.
Проект выполнен в формате управленческого аудита воронки,
а не оптимизации отдельных каналов.
В рамках работы:
— разобрана цепочка: трафик → обращение → квалификация → продажа;
— зафиксированы реальные точки потерь между этапами;
— отделены маркетинговые проблемы от операционных;
— проверена логика обработки заявок и её влияние на конверсию;
— выявлены места, где рост трафика усиливает потери;
— сформирована новая структура воронки с понятными контрольными точками.
Фокус был не на «как настроить»,
а на что именно ломает результат и почему.
После проекта у собственника появилось:
— понимание, где именно в воронке теряются деньги;
— ясность, какие этапы требуют изменений, а какие — нет;
— возможность управлять воронкой, а не догадываться по отчётам;
— основа для решений: усиливать трафик, менять обработку или останавливать рост;
— единая логика оценки эффективности через последствия для бизнеса.
Воронка перестала быть набором действий
и стала управляемой системой принятия решений.