В бизнесе есть реклама и поток обращений,
но собственник не понимает:
— какие заявки реально стоят денег;
— где теряется бюджет;
— какие каналы дают иллюзию активности;
— почему рост заявок не даёт роста прибыли.
Отчёты есть, цифры есть, подрядчики работают —
но управляемости нет.
Цель проекта — не «улучшить рекламу»,
а вернуть контроль над деньгами и качеством входящих обращений
на уровне управленческих решений.
Работа строилась как независимый управленческий контроль, а не оптимизация.
В рамках проекта:
— проведён анализ рекламных расходов без привязки к отчётам подрядчиков;
— зафиксировано, какие обращения считаются целевыми, а какие создают иллюзию результата;
— разобрана цепочка: расход → обращение → обработка → деньги;
— выявлены зоны потерь между заявкой и продажей;
— отделены показатели «для отчёта» от показателей, влияющих на решения;
— сформирована модель контроля, понятная собственнику, а не специалисту.
Инструменты и каналы не обсуждались —
фокус был только на управляемости и последствиях для бизнеса.
После проекта у собственника появилось:
— понимание, какие рекламные расходы оправданы, а какие нет;
— ясность, какие заявки можно масштабировать, а какие нужно отсекать;
— контроль над бюджетом без зависимости от интерпретаций подрядчиков;
— возможность принимать решения: усиливать, сокращать или останавливать каналы;
— единая логика оценки маркетинга через деньги, а не активность.
Маркетинг перестал быть «чёрным ящиком»
и стал управляемым элементом бизнеса.
Пожаловаться
