Цель работ:
Наладить поток теплых заявок (от 150/ мес. и >) на услуги сопровождения бухгалтерии по России,
по стоимости до 1800 р. за целевую заявку
Подготовительные работы
Итак, все начинается с аналитики 📊: на старте была замерена конверсия действующего лендинга в заявку = 0,37%! По статистике, данное значение существенно ниже средних показателей в др. b2b-проектах.
Далее, был произведен анализ ведущих конкурентов и подготовлено Тех.Задание по оптимизации посадочной страницы с целью поднятия конверсии в заявку от 4-5%
Запуск рекламы 1-й этап
После реализации задач ТЗ, рекламные кампании Яндекс Директ были включены вновь. Так, уже в первую неделю после запуска конверсия выросла до 2,25%, затем поднялась до 3,4% (в это время еще доделывались задачи по 2-й части ТЗ).
На 30 августа (4-я неделя с запуска обновлений) конверсия сайта = 5,4%
Внедрение СРМ
Далее, была дана задача настроить Битрикс-СРМ компании таким образом, чтобы источники заявок корректно передавали данные о поступающих лидах в СРМ.
В итоге лиды стали собираться в одном месте и появилось понимание, на сколько эффективно работает каждый из источников рекламы.
+ Менеджеры ОП стали быстрее обрабатывать теплые заявки.
Поиск точек роста
После аналитики воронки СРМ было выявлено 2 основных точки роста:
— Качество обработки заявок менеджерами
— Качество заявок
Мы, как маркетологи, конечно, могли повлиять только на качество трафика. Что и было сделано — произвели работы по перераспределению рекл. бюджета в сторону более целевых запросов таких как «аутсорсинг бухгалтерии фирмы» и т.д.
1. Заказчик снизил стоимость получения целевых заявок с > 4050 р. до 800-1000 р.
2. Появилась стабильность в потоке поступления лидов
3. Увеличилось количество теплых заявок — с 5-8 до 130-150 в мес.)
4. Срок выхода на комплексный результат = 3 мес.
Работал вместе со своей командой
Пожаловаться
