ПРОБЛЕМАТИКА:
- Нет складского учета от слова "совсем";
- Учет заказов ведется в Excel;
- Взаиморасчеты с покупателями непрозрачны: не помним, кто, кому и сколько должен;
- Каналы общения с клиентами разбросаны, работать неудобно;
РЕШЕНИЕ:
- Интеграция двух продуктов, связанных друг с другом: Битрикс24 и МойСклад;
- Битрикс24 отвечает за клиентскую часть: подключенные каналы коммуникации, сделки, задачи;
- МойСклад отвечает за складской учет и деньги;
- На выходе получили удобное рабочее место, в котором в любое время можно увидеть:потенциальных новых клиентов компании, новые заказы, новые отгрузки, маржинальность, динамику продаж, актуальные остатки на складах, резервы, взаиморасчеты с заказчиками, дебиторку и т.д.
- Работа стала удобной и понятной