Продвижение в интернете для новой клиники косметологии в Алматы: анализ конкурентов, Landing Page с отдельными страницами под процедуры, кампании в Google Реклама и Yandex, учёт звонков и заявок. Работу вёл Евгений Росляков. Сайтами и рекламой он занимается с 2016 года, находится в Москве, с заказчиками из других городов и стран работает удалённо. Самозанятый, подписывает договор, организациям выдаёт закрывающие документы.
Клиника только открылась. Рекламы до этого не было совсем, сайт общий: на одной странице «Услуги» вперемешку чистки, пилинги и уход за кожей. Бюджет небольшой, и тратить его на показы по всему подряд было нельзя.
В Казахстане обе системы работают: Google Реклама показывается, Yandex тоже даёт объявления в поиске и в сети. Часть жителей Алматы ищет по-русски, часть по-казахски, и это стоило учесть.
Задача: за небольшие деньги привести тех, кто уже ищет конкретную процедуру в этом городе, и видеть, откуда пришла каждая запись. Отдельное условие — медицинская тема. Никаких обещаний результата, только честное описание процедуры и противопоказаний.
Анализ конкурентов стал первым шагом. Собрал клиники города: что пишут в объявлениях, какие офферы выносят вперёд, как называют процедуры, какие цены показывают и куда ведёт реклама. Почти все вели на общую страницу, а цены прятали. Вывод: клинике выгоднее открыто называть цену и вести человека на страницу именно той процедуры, которую он искал.
Для этого собрал Landing Page с общей структурой и отдельными блоками под услуги. Целевые страницы сделал под чистку лица, пилинги и биоревитализацию. На каждой написано, что за процедура, как проходит, сколько длится, сколько стоит, какие есть противопоказания, кто врач, и есть форма записи. Фраз вроде «гарантированный эффект» нет. Тексты прочитал косметолог клиники. Часть страниц сделана на двух языках, русском и казахском.
Рекламу запустил в двух системах. В Google Реклама работают поисковые кампании и показ на Картах, чтобы клинику видели те, кто ищет рядом. В Yandex — Директ, поиск и рекламная сеть. Запросы разделил по процедурам, добавил минус-слова («обучение», «курсы», «своими руками», «вакансии» и другие), расписание показов настроил под часы работы администратора.
Целями в аналитике стали звонок, заявка и клик в мессенджер. Метки в ссылках показывают, какое объявление и какая система привели запись.
У клиники появилась понятная цепочка: человек ищет процедуру, видит объявление с ценой, попадает на страницу этой процедуры и записывается. Администратор больше не гадает, откуда пришёл звонок, и спрашивает только про удобное время.
Результаты двух систем собраны в одном отчёте. Видно, по каким запросам идут записи, а по каким люди только читают и уходят. Первые правки уже сделаны: слабые запросы отключены, бюджет перешёл к тем, где есть записи.
Есть ограничения. Реклама медицинских услуг ничего не обещает ни по числу записей, ни по результату процедуры, и объявления написаны именно так. У разных людей результат разный, об этом сказано на страницах. Бюджет небольшой, поэтому цифр пока мало, и выводы я делаю осторожно: запросы проверяются несколько недель, прежде чем что-то отключить насовсем.
Дальше в плане страницы под новые процедуры, отзывы с согласия пациентов и разбор запросов, которые со временем лучше перевести из рекламы в обычный поиск.
Открываете клинику или салон и хотите запустить рекламу без лишних трат? Напишите мне на freelance.ru, назовите город и список процедур, а я предложу порядок запуска.
