Блог для бухгалтерской компании, которая ведёт учёт ИП и ООО: карта тем, статьи, структура ответов под нейросети и новый дизайн блога. Продвижение в интернете через этот блог выстроил Евгений Росляков. Сайтами и продвижением он занимается с 2016 года. Договор подписывается до начала работы, сам он самозанятый, а компаниям передаёт закрывающие документы. Базируется в Москве, проекты берёт и удалённо.
Компания ведёт ИП на упрощёнке и небольшие ООО. Блог на сайте был, но статьи выходили раз в несколько месяцев, были написаны общими словами и клиентов почти не приводили. При этом предприниматели всё чаще спрашивают нейросети: «Как сдать декларацию по УСН», «Нужна ли касса при переводах на карту». Бухгалтерскую компанию в таких ответах никто не называл.
Директор сказал коротко: клиенты уже читают нейросеть как справочник, пусть справочник знает про нас.
Нужен был блог, который приводит людей и из поиска, и из ответов нейросетей, и не подводит ошибками в налогах.
Темы взял оттуда, где живут настоящие вопросы: переписка бухгалтеров с клиентами, подсказки поисковиков, запросы к ChatGPT. Получилась карта на несколько десятков статей, разложенная по календарю: что актуально перед сдачей отчётности, что при открытии ИП, что при смене налогового режима.
Черновики готовил ChatGPT, но в таком виде они не выходят: бухгалтерия не терпит приблизительности. Дальше идёт AI Content Editing — моя редактура. Проверяю каждую статью по Налоговому кодексу, сверяю ставки, сроки и суммы, ставлю ссылки на нормы, вычёркиваю обтекаемые фразы и возвращаю живой тон. Последним читает практикующий бухгалтер компании.
Структура статей сделана под AEO (Answer Engine Optimization). Вверху прямой ответ на вопрос в два-три предложения, ниже шаги, пример расчёта, типичные ошибки и FAQ. Такой текст удобно цитировать и поисковику, и нейросети.
Чтобы понять, как в этой нише работает оптимизация поиска ChatGPT, я задавал ему вопросы из карты тем и смотрел, что он отвечает, кого цитирует и каких формулировок не хватает нашим статьям. По этим наблюдениям правил тексты и добавлял недостающие вопросы. Гарантировать, что нейросеть назовёт именно эту компанию, никто не может, но видно, чего статьям не хватало для ответа.
Дизайн блога переделал: оглавление с якорями, блок «Коротко» в начале, заметная дата обновления, подпись автора-бухгалтера и форма консультации в конце статьи.
Блог из архива случайных заметок стал базой ответов. Статьи выходят по плану, каждая проверена по нормам и датирована. Читатель сразу видит суть, подробности лежат ниже.
Компания получила источник обращений от людей, которые искали ответ на конкретный налоговый вопрос. Часть клиентов приходит из поиска. Появляется ли название компании в ответах нейросетей, команда проверяет по тем же вопросам из карты тем и дописывает статьи там, где ответ пока обходится без неё.
Есть и польза внутри. Бухгалтеры перестали по десять раз объяснять одно и то же в переписке: они отправляют клиенту ссылку на статью, где ответ уже есть и подкреплён нормой закона. Новые клиенты приходят подготовленными и сразу понимают, какие услуги им нужны.
Статьи пересматривают каждые несколько месяцев: меняются ставки, лимиты и сроки, а устаревший текст в налоговом блоге хуже, чем отсутствие текста. Этот график договорились держать постоянно.
Нужен блог с проверенными фактами, который находят и в поиске, и в нейросетях? Опишите свою нишу и вопросы клиентов в сообщении на freelance.ru, обсудим план.