Сайт был сделан аккуратно, но любая правка шла через разработчика: поменять баннер, добавить вакансию, обновить прайс. Заявки копились, контент устаревал, а команда перестала даже пытаться что-то менять, потому что каждая мелочь занимала неделю.
Разобрала, что на самом деле меняется часто, а что раз в год. Ошибка большинства админок в обратном: редактируемым делают всё подряд, интерфейс становится сложным, и им перестают пользоваться. Редактируется то, что живёт, остальное остаётся в коде.
Собрала редактирование блоками, а не полями произвольной вёрстки. Контент-менеджер выбирает готовый блок и заполняет его, поэтому не может случайно сломать сетку или типографику. Свободный редактор в руках неспециалиста разрушает дизайн за месяц.
Добавила предпросмотр до публикации, историю версий с возможностью вернуть предыдущую и черновики: страницу можно готовить постепенно, а не публиковать полуготовой.
Роли развела: редактор пишет, ответственный публикует. Плюс поля для заголовков и описаний страниц, чтобы поисковая часть не зависела от разработчика.
Команда ведёт сайт сама: блоки, черновики, предпросмотр, история версий, роли и поля для поисковой выдачи. Инструкция на несколько страниц и разбор с командой при передаче.
Разработчик нужен для новых возможностей, а не для смены баннера.