Разработал внутреннюю HR-платформу для автоматизации найма в сети пиццерий. Система объединяет заявки кандидатов из нескольких каналов, помогает подобрать вакансию и точку, записать человека на собеседование, а рекрутерам — вести кандидата до выхода на работу.
Платформа включает мультиканального чат-бота: кандидаты могут начать диалог в Telegram, WhatsApp, веб-виджете, Avito или HeadHunter и пройти единый сценарий подбора вакансии.
1. Реализовал сценарии подбора вакансии и записи на собеседование через Telegram, WhatsApp, веб-виджет, Avito и HeadHunter.
2. Настроил мультиканального бота: выбор города, пиццерии и вакансии, запись на интервью, перенос и отмена записи.
3. Разработал календарь собеседований со слотами, проверкой доступности и управлением событиями.
4. Собрал API для внешних систем: кандидаты, пиццерии, расписание, доступные слоты и реферальные короткие ссылки.
5. Интегрировал amoCRM: синхронизация лидов, обработка вебхуков, контроль дублей контактов и статусов кандидатов.
6. Сделал админ-панель: кандидаты, вакансии, пиццерии, график интервью, промокоды, источники заявок, настройки и роли сотрудников.
7. Добавил операторский чат, уведомления, таймеры, массовые рассылки, Excel-выгрузки и HR-отчётность.
Получилась единая HR-система для работы с кандидатами — от первого обращения в любом канале до интервью, коммуникации с рекрутером и аналитики.
Кандидат проходит одинаковый понятный путь вне зависимости от того, откуда пришёл: Telegram, WhatsApp, сайт, Avito или HeadHunter. Рекрутеры получают все обращения, расписание и статусы в одном рабочем контуре, а не разгребают зоопарк из ботов, CRM и таблиц.
