Разработал Telegram-бот для службы доставки еды «Радуга вкуса». Бот стал отдельным каналом продаж и коммуникации: клиент выбирает блюда из каталога, получает акции и маркетинговые рассылки, а команда управляет контентом и сценариями через админ-панель.
Каталог и данные о товарах синхронизируются с 1С, поэтому меню в боте не нужно вручную дублировать и поддерживать в нескольких системах.
1. Разработал Telegram-бота с каталогом блюд и навигацией по категориям.
2. Настроил интеграцию с 1С для загрузки и обновления меню, товаров и цен.
3. Сделал админ-панель для управления каталогом, контентом, акциями и настройками бота.
4. Реализовал маркетинговые рассылки по подписчикам: акции, специальные предложения и информационные сообщения.
5. Добавил сценарии взаимодействия с пользователем: меню, выбор категории, карточка блюда, промо-предложения и контакты.
6. Настроил фоновую обработку рассылок, чтобы массовые отправки не тормозили работу бота.
«Радуга вкуса» получила полноценный Telegram-канал для работы с клиентами: актуальный каталог из 1С, удобное меню, промо-механики и прямые маркетинговые коммуникации.
Команда управляет ботом из админки, а клиенты получают меню и акции в привычном мессенджере — без отдельного приложения и ручного обновления каталога.
