Нерешаемых вопросов нет, есть Гугл.
- Город
- Магнитогорск
- Опыт работы
- 5 лет
- На сайте с
- 2019 года
- Юридический статус
- Самозанятый
О проекте:
Студия детейлинга в Нижнем Новгороде. Полный цикл от мойки до керамики и предпродажной подготовки.
Задача: у ребят есть также автосервис и шинка, детейлинг — новое направление, поэтому задачей было протестировать как само направление на реакцию аудитории, выявить «+» и «-», протестировать площадку ВК для детейлинга, получить первых подписчиков, узнать их стоимость, постепенно увеличивать количество подписчиков в группе, в идеале еще получить первых лидов и первые заказы.
Сроки: 29.06.2026-08.08.2026 (рабочий период составил 30 дней)
Бюджет: 37 337 рублей с ндс.
Что было сделано в самом начале работы?
Кабинет ВК Реклама у нас уже был, так параллельно работали еще с направлением «Автосервис» (группа другая), поэтому работала началась как обычно с анализа конкурентов, выдачи рекомендаций по оформлению и ведению группы (название, описание профиля, пост закреп, варианты офферов, главные блоки в меню, темы для постов с примерами реализации), рекомендации по обработке лидов.
Большим плюсом было то, что у ребят был спец по контенту и съемкам, который как раз занимался ведением группы.
В первую очередь тест я начала проводить с видео формата, тк в том же автосервисе он показал себя наиболее эффективно. Я проанализировала наиболее «зашедшие» клипы в группе, которые успели выложить во время моей подготовки к запуску рекламы, и взяла их в работу. В процессе был выявлен наиболее конвертирующий в подписку формат — развлекательное короткое видео с процессом работы.
Почему только подписка, ведь всем нужны сразу лиды и продажи?
У нас был сильно ограничен бюджет, так как основная часть уходила на автосервис (по согласованию с заказчиком), поэтому размазывать 30-40к на месяц на лидген,где лид стоит 500+ руб = попросту слив бюджета, с учетом, что нельзя оставлять группу без параллельно работающей стратегии на подписку. Особенно понимая, что группа нулевая (о, рифма).
Поэтому было принято общее решение, что сперва мы растим группу в первый месяц, смотрим, как подписчики реагируют на контент, интересуются ли они в сообщениях / комментах услугами, т.е переходят ли сами в статус «лида» без прямого лидгена в рекламе. А далее со следующего месяца планируем увеличение бюджета на направлении «Детейлинг» и добавляем еще лидген.
Период стоит больше месяца, по факту реклама работала ровно месяц, так как 11 дней суммарно за весь период реклама ставилась на стоп без бюджета в кабинете.
Хотя мы вели на подписки, но с этих же групп получали и лиды. Суммарно с рекламы за рабочий месяц пришел 31 лид (половина из них сперва просто подписались и написали сами через несколько дней).
Результаты:
Период: 29.06.2026-08.08.2026 (рабочий период составил 30 дней)
Откручено на подписку: 37 337 рублей (уже с учетом НДС).
Получено: 1 301 подписчик по статистике группы (без учета отписок) по 29 рублей (с ндс)
Получено: 31 лид без вложений на лидген.
Получено: 1 запись = 1 продажа на услугу по детейлингу за 35 000 рублей, позже этот же клиент записался еще и на мойку (уже получаем LTV).
Остальные записи и запросы на ту же мойку отследить не удалось, так как в период отпусков сотрудников не все фиксировалось в CRM.
Мой вывод: площадка ВК и сама ВК Реклама однозначно подходят для эффективной работы в нише детейлинга, как показала практика данного проекта, можно получать лиды и даже первые заказы, работая в рекламе чисто с подпиской + постоянное ведение группы. Для первого теста этого может быть и достаточно, но для полноценной долгосрочной работы, конечно, нужно добавлять и прямой лидген, увеличивая бюджет.
Также крайне важно работать с оффером, особенно, в контекте лидгена. История про «просто приезжайте, у нас детейлинг-мойка» не прокатит.
И не менее важна оперативная и качественная обработка лидов, об этом я говорю в каждом кейсе и постоянно анализирую диалоги менеджеров в проектах, присылаю заказчику точечные рекомендации со скринами в диалогах формата «здесь ошибка, вот пример как надо», так как одно дело привести лидов, другое дело их записать. Поэтому маркетинг и продажи просто обязаны работать рука об руку, иначе об окупаемости не может идти и речи.
