Вы знаете свой бизнес, Мы — Битрикс24!
- Город
- Самара
- На сайте с
- 2025 года
- Юридический статус
- ИП
GO Cargo — международный логистический оператор, который сопровождает внешнеэкономическую деятельность под ключ: от поиска и выкупа товара у зарубежных поставщиков (в первую очередь в Китае) до консолидации груза, таможенной очистки, страхования и доставки по всей России.
В отличие от обычного интернет-магазина, здесь нет фиксированной «корзины»: стоимость доставки зависит от массы, объёма и характера груза (хрупкий, жидкий и т. д.) и направления перевозки, а клиент обращается в компанию не через покупку товара, а через запрос коммерческого предложения, расчёт тарифа или отслеживание своей посылки по трек-номеру.
Перед нами стояла задача создать современный сайт для B2B-клиентов, который бы не просто рассказывал об услугах, а активно превращал посетителей в заявки: на расчёт доставки, выкуп товара и таможенное оформление. При этом сайт должен был выглядеть технологично и вызывать доверие у клиентов с чеками от сотен тысяч до миллионов рублей, работать в нескольких регионах России и запуститься в разумные сроки и бюджет.
Чтобы совместить скорость запуска и сложную бизнес-логику, сайт был построен на проверенном готовом решении 1С-Битрикс с точечными доработками под задачи именно этого бизнеса.
1. Калькулятор расчёта стоимости доставки
На главной странице и в разделах услуг внедрён интерактивный калькулятор: клиент указывает габариты, объём, вес, количество мест груза, его особенности (хрупкий, жидкий) и направление — откуда и куда везти.
Все введённые параметры автоматически передаются в CRM — менеджер сразу видит полный запрос клиента, без звонков и уточнений.
2. Отслеживание посылки по трек-номеру
Добавлен блок, где клиент вводит трек-номер и мгновенно получает статус своего груза — без перезагрузки страницы, прямо на месте.
3. Понятная структура услуг и разделы доверия
Реализован каталог услуг с отдельными карточками под каждое направление: международная логистика, таможенное оформление, выкуп товара, поиск производителей.
Добавлены разделы «Кейсы», «Мы в СМИ», «Отзывы», «Этапы работы» и «FAQ» — это создаёт необходимый уровень доверия для клиентов, принимающих решения о крупных международных поставках.
4. Работа в нескольких регионах
Настроено переключение городов — Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Екатеринбург: в зависимости от выбранного города на сайте автоматически подставляются нужные контакты и адреса, без создания отдельных сайтов под каждый регион.
5. Аккуратные доработки без риска для сайта в будущем
Все доработки выполнены в отдельной, изолированной от ядра платформы структуре, по стандартам разработки на 1С-Битрикс.
Это позволяет GO Cargo и дальше получать официальные обновления платформы и дорабатывать сайт силами любой команды разработчиков — без риска «сломать» существующий функционал.
6. Связь всех заявок с CRM
Все формы на сайте — обратный звонок, запрос партнёрства, отклик на вакансию, расчёт доставки — собраны в единую точку обработки.
Заявки автоматически передаются в CRM вместе с данными о выбранном городе, заполненными параметрами груза и информацией о рекламном источнике, откуда пришёл клиент.
Обычный корпоративный сайт превратился в рабочий инструмент продаж: калькулятор расчёта параметров груза и удобная форма отслеживания посылки дают клиенту возможность получить ответ на свой вопрос сразу, а не после звонка менеджеру, — это напрямую работает на количество и качество заявок.
Использование готового решения вместо разработки с нуля позволило запустить сложный B2B-проект в сжатые сроки и с минимальным стартовым бюджетом — основные ресурсы ушли не на базовую конструкцию сайта, а на действительно важные для бизнеса вещи: калькулятор и трекинг посылок. При этом сайт не стал хрупким: доработки изолированы от ядра платформы, поэтому GO Cargo может спокойно обновлять сайт и в будущем, привлекая для этого любую команду разработчиков.
Чётко выстроенные разделы — «Этапы работы», примеры кейсов, отзывы и упоминания в СМИ — помогают завоевать доверие клиентов, для которых международная логистика и таможенное оформление — это сделки с высокой ценой ошибки. А работа в нескольких регионах даёт компании возможность продвигаться сразу в нескольких городах без затрат на отдельные сайты под каждый из них.
