Клиент — организатор авторских туров на Алтай: фототуры, этнографические экспедиции, треккинг, йога-ретриты. Малые группы, опытные гиды, уникальные маршруты.
До обращения работал только через органику и сарафан — заявки шли нестабильно, масштабировать поток не получалось. Задача: выстроить стабильный канал привлечения целевых заявок на подбор тура, бронирование и консультацию, а также по возможности сгладить сезонность.
Запустили кампании в Яндекс.Директ под разные типы туров и аудитории. Прорабатывали семантику под конкретные форматы (фото, треккинг, ретрит), тестировали креативы и посадочные. По ходу работы оптимизировали ставки и бюджеты — стоимость заявки снижалась от месяца к месяцу: с 2 821 руб. в первом месяце до 939 руб. в третьем.
За 3 месяца получили 750 заявок при бюджете 877 803 руб. Средняя стоимость заявки по итогу — 1 170 руб.
Динамика по месяцам: 73 заявки → 304 → 373. CTR вырос с 1,02% до 1,67%. Цена заявки сократилась в 3 раза. Клиент получил стабильный поток обращений и предсказуемую загрузку туров.