Стоматологическая клиника обратилась к нам с задачей увеличить поток заявок на услуги с высоким чеком — имплантацию и ортодонтию. Клиника практически не присутствовала в социальных сетях и теряла потенциальных пациентов, которые принимают решение о дорогостоящем лечении именно через онлайн-каналы.
Основная цель — увеличить количество заявок на ключевые направления через таргетированную рекламу ВКонтакте. Дополнительные задачи: повысить узнаваемость бренда, расширить аудиторию сообщества ВКонтакте и увеличить загрузку клиники по направлениям ортодонтии и имплантации.
Мы провели анализ целевой аудитории клиники и конкурентов, сегментировали аудиторию по интересам, геолокации и поведенческим признакам. Разработали рекламные кампании под разные направления: лечение зубов, протезирование, имплантация («зуб под ключ»), акции, чистка и бесплатный осмотр.
Для каждого сегмента подготовили отдельные креативы и офферы. Запустили несколько рекламных кампаний с тестированием форматов и стратегий ставок. Постоянно анализировали эффективность каждой кампании и перераспределяли бюджет в пользу наиболее результативных связок.
За 2 месяца работы мы достигли следующих результатов:
— Просмотры: 1 564 650
— Количество заявок: 225
— Расходы: 166 030 руб.
— Средняя стоимость заявки: 738 руб.
Наиболее эффективными оказались кампании по направлениям «Лечение зубов» (72 заявки по 784 руб.) и «Протезирование» (74 заявки по 958 руб.). Клиника получила стабильный поток пациентов на высокочековые услуги при контролируемой стоимости привлечения.
Пожаловаться
