Задачи сотрудникам передавались через звонки и мессенджеры.
Фотоотчёты о выполнении отправлялись в чаты.
• не было единого списка задач
• статус выполнения приходилось уточнять вручную
• отчёты терялись в переписках
• менеджер тратил время на постоянный контроль
Процесс зависел от человеческого фактора и не был прозрачным.
Разработана единая система для управления задачами:
Менеджер ставит задачи через интерфейс и видит их статус.
Сотрудники получают задачи в приложении и отправляют фотоотчёты напрямую в систему.
Вся информация фиксируется и хранится централизованно.
Процесс постановки задач стал структурированным.
Менеджер получил прозрачный контроль выполнения.
Фотоотчёты больше не теряются и доступны в одном месте.
Операционное управление переведено из разрозненного формата в системный.
В результате работы было сделано веб-приложение и мобильное приложение
Пожаловаться
