Alpika — российский научно-косметологический бренд с 30-летней историей, основанный на базе Пятигорской Государственной Фармацевтической Академии. Компания стала пионером в применении липосомальной технологии в косметологии, создав профессиональные линейки средств на основе научных разработок, подтверждённых 14 патентами. Сегодня бренд активно развивается в России, Европе, США и на Ближнем Востоке, расширяет ассортимент и запускает инновационные продукты, включая мультикислотные липосомальные пилинги и будущую мужскую линию.
Клиент поставил задачу создать современный интернет-магазин на платформе 1С-Битрикс, который отражал бы научно-инновационную философию Alpika, обеспечивал удобную навигацию по широкому ассортименту профессиональной косметики и поддерживал высокие требования к UX. Необходимо было реализовать стабильную e-commerce-платформу с корректной интеграцией с внутренними системами, возможностями масштабирования и эффективной мобильной версией.
Основные цели проекта включали:
— улучшение пользовательского опыта, повышение удобства выбора продукции;
— разработку структурированного каталога с учётом различных линеек (домашний уход, профессиональные средства, аппаратная косметология);
— автоматизацию бизнес-процессов, включая обновление ассортимента, управление акциями и обработку заказов;
— создание актуального визуального решения на основе дизайн-моделей Figma, отражающего премиальность и научный подход бренда;
— повышение конверсии и усиление узнаваемости бренда в digital-канале.
В рамках проекта была реализована комплексная разработка интернет-магазина Alpika на платформе 1С-Битрикс с учётом специфики профессиональной косметики и расширенной продуктовой матрицы.
Ключевые выполняемые работы:
— Проектирование структуры каталога с разделением по линейкам, типам уходов, назначениям, профессиональным и домашним средствам.
— Создание прототипов интерфейсов и адаптация визуального стиля на основе Figma: акцент на чистоту дизайна, научность, экологичность и доверие.
— Разработка кастомной карточки товара с акцентом на состав, активные компоненты, технологию липосомальной доставки, а также на сравнительные преимущества средств.
— Создание модулей и интеграций на 1С-Битрикс: обновление остатков, синхронизация цен, учёт профессиональных скидок, управление акциями и промо-механиками.
— Оптимизация скорости загрузки, проведение технического аудита, настройка SEO-структуры и корректной индексации.
— Разработка мобильной версии с приоритетом удобного выбора по типу кожи, проблематике и назначению средств.
— Настройка веб-аналитики, e-commerce-событий, отслеживание поведения пользователей для повышения конверсии.
— Обеспечение безопасности, стабильности и высокой масштабируемости проекта для международного роста.
Были применены современные подходы в разработке интерфейсов, UX-проработке и интеграции данных, что позволило создать удобную и функциональную платформу для профессионального и розничного сегментов покупателей.
В результате клиент получил современный, быстрый и технологичный интернет-магазин, полностью отражающий научную философию и премиальный характер бренда Alpika. Новый сайт обеспечивает удобную навигацию по расширенному ассортименту, помогает пользователям быстро подобрать подходящие средства и обеспечивает высокую вовлечённость благодаря грамотной UX-архитектуре.
Система автоматизировала внутренние процессы: синхронизацию ассортимента, обновление данных о составах и свойствах продуктов, управление скидками и программами лояльности. Это позволило сократить операционные затраты, ускорить обработку заказов и уменьшить количество ошибок.
Мобильная версия стала ключевым драйвером роста онлайн-продаж, обеспечив удобство доступа для пользователей в России и за рубежом. Благодаря расширенной аналитике, маркетинговая команда получила инструменты для точного таргетинга и повышения удержания клиентов.
Платформа стала основой для расширения e-commerce-канала Alpika в международных рынках, а также для будущих проектных направлений — запуск новых линеек, B2B-разделов и персонализированных сервисов подбора косметики.