Клоп - клиентская лаборатория отличных процессов
- Город
- Москва
- Опыт работы
- 7 лет
- На сайте с
- 2025 года
- Юридический статус
- ИП
Проблемы: низкий рейтинг в сети интернет, 53% негативных отзывов. Затраты большого количества ресурсов на отработку отзывов. Перед нами стояла задача выйти в топ-3 на сайтах-отзовиках, повысить рейтинг на гео-сервисах до 4 баллов и снизить ресурсные издержки.
Настроили автоматическую систему по отработке негатива и позитива в сети и на гео, запустили автопарсинг позитивных отзывов и настроили процесс генерации позитива.
В результате получили рост позитивных отзывов на 14% (итого общий % позитива в сети - 67), вышли в топ-5 компаний по рейтингу на отзовиках и снизились на 16% в издержках FTE.
