У вас нет доступа к этому заданию

Telegram-бот для агентства сопровождения

# Мини-ТЗ: Telegram-бот для агентства сопровождения

## 1. Цель проекта

Разработать Telegram-бота для приема заявок от клиентов, демонстрации анкет моделей/сопровождающих, консультации пользователей и передачи заявок администратору.

Бот должен упростить коммуникацию с клиентом, показать доступные анкеты, собрать параметры запроса и отправить заявку менеджеру.

## 2. Основные роли

### Клиент

Может:

* открыть меню бота;
* посмотреть каталог анкет;
* выбрать город/дату/формат встречи;
* оставить заявку;
* связаться с менеджером;
* получить правила сервиса.

### Администратор

Может:

* получать новые заявки;
* просматривать данные клиента;
* добавлять/редактировать/скрывать анкеты;
* менять статусы заявок;
* отправлять клиенту сообщения через бота.

## 3. Функционал клиентской части

### 3.1. Стартовое меню

При команде `/start` бот показывает приветствие и кнопки:

* Каталог
* Оставить заявку
* Правила
* Связаться с менеджером
* Мои заявки

### 3.2. Каталог анкет

В каталоге отображаются карточки анкет:

* имя/псевдоним;
* возраст 18+;
* город;
* краткое описание;
* фото;
* доступные форматы сопровождения;
* кнопка “Оставить заявку”.

Фильтры:

* город;
* дата;
* формат;
* бюджет/диапазон стоимости;
* доступность.

### 3.3. Создание заявки

Бот пошагово собирает:

* город;
* дату и время;
* формат сопровождения;
* выбранную анкету или “подобрать вариант”;
* пожелания клиента;
* контакт для связи;
* подтверждение возраста 18+;
* согласие с правилами сервиса.

После заполнения заявка отправляется администратору.

### 3.4. Связь с менеджером

Кнопка для связи:

* через Telegram-чат;
* либо отправка заявки “Нужна консультация”.

## 4. Админ-панель

Вариант 1: управление через отдельные команды в Telegram.
Вариант 2: простая веб-админка.

Функции администратора:

* список заявок;
* просмотр заявки;
* изменение статуса: новая / в работе / подтверждена / отменена / завершена;
* добавление анкеты;
* редактирование анкеты;
* скрытие анкеты из каталога;
* рассылка уведомлений клиентам;
* просмотр истории заявок.

## 5. Анкеты

Поля анкеты:

* имя/псевдоним;
* возраст 18+;
* город;
* описание;
* фото;
* доступность;
* форматы сопровождения;
* стоимость/диапазон;
* статус: активна / скрыта.

Контент должен проходить модерацию. Запрещается публикация откровенного, незаконного или вводящего в заблуждение контента.

## 6. Уведомления

Бот отправляет уведомления:

* администратору о новой заявке;
* клиенту о получении заявки;
* клиенту при изменении статуса заявки;
* администратору при сообщении от клиента.

## 7. Безопасность и ограничения

* Обязательное подтверждение возраста 18+.
* Хранение минимально необходимых данных.
* Возможность удалить данные клиента по запросу.
* Защита админ-функций по Telegram ID.
* Логирование действий администратора.
* Запрет на публикацию незаконных услуг и explicit-контента.
* Дисклеймер: сервис предоставляет только легальные услуги сопровождения, досуга и event-компаньонства.

## 8. Техническая часть

Рекомендуемый стек:

* Backend: Python FastAPI / Node.js / PHP Laravel;
* Telegram Bot API;
* База данных: PostgreSQL или MySQL;
* Хранение изображений: локально на сервере или S3-совместимое хранилище;
* Админка: Telegram-команды или веб-панель;
* Деплой: VPS + Docker/Nginx.

## 9. Этапы разработки

1. Проектирование логики бота и структуры БД.
2. Разработка клиентского сценария.
3. Разработка админ-функций.
4. Реализация каталога и заявок.
5. Подключение уведомлений.
6. Тестирование.
7. Деплой на сервер.
8. Инструкция для администратора.

## 10. MVP

В первую версию входит:

* стартовое меню;
* каталог анкет;
* создание заявки;
* отправка заявки администратору;
* базовое управление анкетами;
* статусы заявок;
* защита админ-доступа.

Дополнительно можно добавить:

* веб-админку;
* онлайн-оплату;
* CRM;
* интеграцию с Google Sheets;
* автоподбор анкет;
* мультиязычность;
* аналитику заявок.