Дано: аккаунт крутой посуды ручной работы, инстаграм+сайт
Ценообразование : 2500 р кружка, 2500-3500р тарелка, сегмент средний и выше среднего
Задача: привлекаем новых целевых клиентов в профиль
Аккаунт: ведется регулярно, все фото делаются фотографом, посуда сама по себе яркая, задача фотографа-снять ее так.чтобы непременно захотелось себе такую же. Новые коллекции выходят раз в 2 месяца, к праздникам владелица всегда старается делать новиночкиС клиентом обговорены цели и задачи, способы взаимодействия
Очень подробно и качественно заполнен бриф, предоставлен видео и фото материал для рекламы
Выявлены разные аудитории для работы -это и клиентские базы, и луклайк на основе инстаграма, луклайк на основе аудитории сайта, плюс те, кто любят обустраивать дом, ищут подарки, шефы ресторанов, хобби кулинария
4. Проведено сегментирование аудиторий по пересечениям интересов, геолокации, поведенческим факторам и другим признакам
5.Подобраны подходящие плейсменты под каждую из целей рекламный кампаний
6.Созданы рекламные креативы:баннеры и тесты под каждую аудиторию
Поначалу мы пробовали использовать промокоды и скидки, но это не зашло. И мы больше не используем эту идею. Плюс, владелица в принципе устраивает скидки только на ту посуду, которая получилась с дефектами.
В баннерах используем много чего. В ленте делаем карусель из 3 фото, чтобы можно было больше показать. Если глаз человека не упал на кружку, он обязательно зацепиться за тарелочку-пройти мимо невозможно.
Для сторис снимаем живые видео, где показываем изделия во всей красе.
Важные моменты:
1.мы не смотрим на прирост подписчиков. Да,это несомненный плюс. Но многие люди не подписываются на аккаунты магазинов по началу, но все равно покупают. Нам важно не количество подписчиков,а их качество
Нам важны продажи
2. Трафик ведем на инстаграм, а не на сайт. По желанию клиента ( добавление:но потом подключили и сайт)
3. Первые два месяца мы отбивали только расходы на рекламу. Тратили 10 тысяч, получали оборота 19 000-23000
Потом пересмотрели, и остави