Привет, меня зовут Сергей Шпортак, я таргетолог в Вконтакте. Сегодня хочу поделиться историей о том, как я увеличил вдвое результаты таргета на проекте, который продвигается второй год одним крутым СММ-агенством.
Сейчас же данный проект мы делали в коллаборации с данным агенством
В прошлом году ребята достигли таких результатов таргета: 374 перехода за 75,5 рублей каждый. В этом сезоне цифры в 2 раза лучше, учитывая моё участие в данном проекте!
Каким образом нам это удалось?
С судоходной компанией "Алые паруса", которая организовывает водные экскурсии по Санкт-Петербургу, команда успешно работает по продвижению данного проекта в двух социальных сетях уже второй год. Впервые они начали работу в августе - в конце летнего сезона, что усложнило задачу. Но выбор стратегии продвижения и таргета дал положительные результаты.
В этом году, объединившись, мы протестировали другую стратегию таргетированной рекламы, которая продвигала три вида услуг: водные экскурсии, водное такси и аренда катеров.
В начале работы я проанализировал креативы, использованные ранее. Были выбраны наиболее эффективные из них и оптимизированы тексты и изображения.
Затем я расширил креативы на сегменты ЦА:
подписчики групп конкурентов
активные подписчики групп конкурентов
заинтересованная целевая аудитория
аудитория по ключевым словам за последние 10 и 2 дня.
Наиболее эффективным сегментом оказалась группа активных подписчиков конкурентов.
Трафик шёл в личные сообщения сообщества. Здесь потенциального клиента приветствует чат-бот и с помощью наводящих вопросов узнает, какая из трёх услуг компании ему нужна. В зависимости от ответа бот отправляет подписчика на релевантный раздел сайта.
Мы работали по этому алгоритму с каждой услугой "Алых парусов". Выбирали те же сегменты ЦА, а весь трафик шёл в чат-бот сообщества.
Результаты за месяц работы:
Всего потрачено - 14883 руб.
Количество переходов - 678
Средняя стоимость перехода - 21.95р.
Количество новых подписчиков - 84
Количество заявок - 108.
Стоимость заявки - 137р.