Счета на оплату, выставленные в Бухгалтерии, попадают в Битрикс24 как "Счет" сразу после регистрации изменений в связанных со счетом документах оплаты (платежное поручение входящее, приходный кассовый ордер). Выгружаются оплаты только по загруженным в Б24 счетам.
Из Битрикс24 в 1С попадают Контрагенты и их контактные лица, а также сделки (сразу после перевода "Сделки в стадию" - “Сделка успешна” в 1С формируется "Акт выполненных работ", основание - выставленный по сделке счет).
Данные обмениваются в рамках фоновых заданий не реже 1 раз в 5 минут. Также предусмотрели механизм принудительного запуска обмена вручную. Порядок обмена:
a. Счет на оплату 1С >> Б24
b. Контрагенты Б24 >> 1С
c. Контактные лица контрагентов Б24 >> 1С
d. Документ “Счет на оплату” Б24 >> 1С
e. Документ “Акт выполненных работ” Б24 >> 1С
Конечно, в рамках работ мы настроили все соответствия и поля и сущности в Битрикс24 для корректной работы.
Результат:
Грамотное распределение потоков данных, по настроенным алгоритмам позволило навести полный порядок в работе. Теперь менеджеры получают уведомление в своей системе по оплатам от каждого учащегося, бухгалтеры в своих базах ведут учет без ошибок. Больше нет "ручной" передачи информации. Система сама знает что когда и в какую сторону передавать.
Собственник признался, что теперь все стали работать быстрее и точнее. А в целом эффективность повысилась на 12%.