Коробочные CRM и ERP не ложатся на реальные процессы: либо доработка коробки выходит дороже своей системы, либо половина работы остаётся в Excel и мессенджерах. Данные разъезжаются, отчётность собирается руками, а руководитель узнаёт о проблеме последним.
Проектирую и делаю систему под конкретный процесс — три уже работают в проде. ERP агентства недвижимости: лиды, объекты, подбор, сделки и мониторинг рынка в одной базе. Учётный портал торговой компании: накладные, остатки, расчёты с поставщиками, рейтинги сотрудников, Telegram mini-app для склада. Мультиарендный SaaS с подписками и оплатой. Везде роли и права, отчётность, интеграции с телефонией, CRM и платежами. Стек: Python, Django/DRF, PostgreSQL, Celery, React, Docker.
Данные в одной системе вместо таблиц по почте, отчётность собирается сама, у каждого сотрудника свой доступ. Систему дорабатываем под процесс, а не наоборот. Беру задачу от разбора процессов до эксплуатации и сопровождаю после сдачи.