Klio — речевая аналитика звонков на ИИ (myklio.ru)

Используемые навыки ChatGPT Django PostgreSQL Python React.js

Описание

Отдел продаж, где руководитель слушал звонки по 15 минут каждый и успевал разобрать единицы из сотен. Решения о работе менеджеров принимались по ощущениям: где именно теряются сделки, никто не знал.

Решение

Сделал SaaS речевой аналитики: загрузка записей и интеграция с телефонией (Sipuni) и amoCRM, разбор каждого звонка моделью Gemini по настраиваемым чек-листам, оценка по критериям, рейтинг менеджеров, дашборд для руководителя. Мультиарендность, подписки и оплата. Стек: Python, Django, Celery, PostgreSQL, React, Gemini API.

Результат

Разбор звонка — 30 секунд вместо 15 минут. Проверяются 100% звонков, а не выборка: руководитель видит в одном экране, на каком этапе теряются сделки и кому из менеджеров нужна помощь. Сервис работает в проде — myklio.ru