Ресторан класса люкс с несколькими залами и авторской кухней. Основная проблема — неэффективное управление бронированием: телефонные звонки в часы пик не успевали обрабатывать, брони терялись, гости не могли заранее ознакомиться с меню и сделать предзаказ.
Ресторан высокого уровня стремился предоставить гостям максимальный комфорт ещё до их прихода. Стандартное бронирование по телефону приводило к ошибкам в расписании, долгому ожиданию на линии и отсутствию возможности учесть особые пожелания. Разработанный сайт объединил эстетику бренда с современной функциональностью: гости могут забронировать столик онлайн, выбрать конкретные блюда из меню, указать диетические предпочтения и внести депозит. Админ-панель ресторана позволяет управлять залами, слотами, подтверждать заказы и видеть статистику.
Сайт стал лицом ресторана и незаменимым инструментом управления гостевым потоком. Гости бронируют столики без звонков, выбирают блюда заранее, а мы получаем прозрачную статистику и можем планировать загрузку кухни. Особенно ценно то, что система сама обрабатывает депозиты и напоминания — ошибок стало в разы меньше. Это то, что нужно современному ресторану высокого уровня.
Пожаловаться
