Автоматизация обработки заявок и CRM-процессов

Описание

Компания вручную обрабатывала заявки из нескольких источников, из-за чего терялись обращения и замедлялась работа менеджеров.

Решение

- интеграцию Telegram и CRM;
- автоматическое распределение заявок;
- AI-классификацию обращений;
- уведомления менеджерам;
- dashboard аналитики;
- систему логирования.

Результат

- ускорение обработки лидов;
- снижение потери заявок;
- упрощение работы отдела продаж.

Презентация проекта