Клиенту требовался Telegram-бот для автоматизации приема заказов и общения с клиентами.
- каталог товаров;
- оформление заказов;
- уведомления менеджерам;
- интеграцию с CRM;
- автоматические ответы;
- админ-панель управления.
Дополнительно:
- AI-assisted обработка сообщений;
- автоматические summary заказов;
- сегментация клиентов.
- ускорение обработки заказов;
- снижение нагрузки на менеджеров;
- автоматизация клиентской коммуникации.
