Telegram-бот для приёма заявок от клиентов

Используемые навыки CRM Docker Google Sheets Python Telegram API

Описание

Telegram-бот для приёма заявок от клиентов — для малого бизнеса, локальных услуг и инфопродуктов. Решает классическую боль: клиенты пишут в Direct, в комменты под постами, в WhatsApp, кто-то звонит — часть заявок теряется, владелец сводит их вручную в табличку, тратит время на разбор.

Решение

Сценарий бота: приветствие → меню → сбор имени → телефона → описания задачи → подтверждение клиентом → уведомление владельцу с полной заявкой в одном сообщении.

Технологии: Python, aiogram (Telegram Bot API), Google Sheets / CSV для хранения истории, Docker для развёртывания.

Результат

На что обратить внимание:
— Сценарий настраивается под нишу: добавляю любые поля (адрес, бюджет, удобное время, формат связи).
— Заявки автоматически уходят в Google Sheets — удобно для отчётов, конверсии и работы в команде.
— Владелец получает мгновенное уведомление в Telegram сразу после подтверждения.
— Запуск на сервере (24/7, около 150 ₽/мес) или локально — на выбор.

Это демо-проект, собранный в рабочем коде, а не картинки. Под реальный заказ адаптирую сценарий, поля и интеграции под вашу нишу. Срок: 1–2 дня от момента утверждения ТЗ.