Дипломная работа на тему "Разработка стратегии присутствия на маркетплейсах"

Описание

Дипломный проект в рамках курса «Менеджер по маркетплейсам: расширенный» (Нетология).
Цель проекта: разработать и внедрить комплексную стратегию продвижения спортивных эспандеров на маркетплейсе Ozon, основанную на глубоком анализе данных. Была поставлена задача повысить видимость товаров, увеличить конверсию, оптимизировать логистику и рекламные расходы, а также провести полный анализ эффективности бизнес-процессов.
В рамках проекта проанализирован конкурентный ландшафт, ценовые сегменты, проведена оценка оборачиваемости, ABC и XYZ анализы, построена воронка продаж, сформирован медиаплан, рассчитана unit-экономика, а также проведена работа над контентом: улучшен визуал карточек товара и созданы SEO-оптимизированные описания.

Решение

1. Конкурентный и ценовой анализ
– Выявлены слабые места карточек конкурентов: отсутствие инфографики, видео и разнообразия контента.
– Проведена работа над контентом: на основе анализа улучшен визуал карточки (добавлены фото упражнений, таблица подбора резинок по весу, создано обучающее видео) и составлено SEO-оптимизированное описание с использованием ключевых запросов.

2. Анализ оборачиваемости и логистики
– Оборачиваемость улучшена с 24 до 8 дней.
– Выбрана модель FBO (Fulfillment by Ozon) для ускоренной доставки и автоматизации процессов.

3. ABC-анализ ассортимента
– Выделены товары-драйверы (Набор жгутов 4 шт — группа A), товары со средней эффективностью (группа B) и аутсайдеры (группа C).
– Приняты решения по фокусу на продвижении ключевых SKU и возможному выводу низкомаржинальных позиций.

4. Оптимизация воронки продаж
– Выявлен слабый этап «Показы → Переходы в карточку» (CR всего 2%).
– Улучшен визуал и текстовое наполнение карточки, что в дальнейшем повысило CTR и конверсию.

5. Формирование медиаплана и рекламной стратегии
– Проанализирована эффективность рекламных инструментов (трафареты, брендовая полка, баннеры).
– Основной бюджет направлен на трафареты (ДРР 6,15%) с отказом от неэффективных каналов.
– Достигнут ДРР 8% в ходе 30-дневной кампании.

6. Расчёт unit-экономики и отчётности
– Составлен отчёт о прибылях и убытках, рассчитана рентабельность (3,72%), маржинальность и чистая прибыль.
– Сформирован сводный дашборд с ключевыми метриками для ежемесячного мониторинга.

Результат

- Рост видимости карточки товара в 6 раз за счёт SEO-оптимизации и точечной рекламы.

- Конверсия в заказ выросла на 10%, CTR увеличился в 1,5 раза благодаря детальной проработке контента и визуала.

- Достигнут ДРР 8% в рекламной кампании, что подтвердило эффективность финансовой модели.

- Оборачиваемость сокращена с 24 до 8 дней, товар стал продаваться в 4 раза быстрее конкурентов.

- Сформирована система отчётности для контроля ключевых показателей: рентабельность, маржа, конверсионные метрики, эффективность рекламы.

Проект подтвердил возможность системного роста продаж на маркетплейсах через аналитику, оптимизацию процессов и грамотное распределение рекламного бюджета.

Презентация проекта