Клиент — объединение локальных фермеров — столкнулся с ростом спроса на свежие, натуральные продукты, но не имело современного цифрового канала для прямых продаж.
Основные проблемы: Отсутствие единой и удобной онлайн-витрины. Низкое доверие городских покупателей к неизвестным поставщикам («настоящее ли это фермерское?»). Сложность с коммуникацией: заказы принимались через чаты в соцсетях, что приводило к ошибкам. Неясность процессов доставки и оплаты.
Цели проекта: Создать убедительный и честный сайт, который передает ценности фермерского труда. Автоматизировать процесс приема заказов и уменьшить нагрузку на менеджеров. Визуально доказать качество и свежесть продуктов. Увеличить средний чек за счет удобных категорий, наборов и подписок.
Техническая реализация на Tilda
- Гибкость и скорость: Сайт собран на Tilda для быстрого запуска и легкого дальнейшего обновления контента самим клиентом(актуальные предложения, новые фермеры).
- Электронная коммерция: Использован модуль Tilda CRM + «Корзина» для полноценной работы с заказами, клиентами и складом.
Интеграции:
- Telegram/Email для уведомлений.
- «ЮKassa»/«Сбербанк» для онлайн-оплат.
Реализована концепция «Прозрачность от грядки до стола».
- Сайт стал единым цифровым «лицом» для разрозненных фермерских хозяйств. Теперь они воспринимаются не как отдельные продавцы, а как надежный сервис — «Ферма у Дома».
- Повысилась лояльность. Клиенты стали оставлять отзывы не только о продуктах, но и об удобстве сервиса, что привлекает новую, более требовательную аудиторию.