Клиент проводила эмоционально-восстановительный марафон «Как забыть бывшего» и столкнулась с хаосом в процессе: уроки отправлялись вручную, участницы присылали домашние задания в разные мессенджеры и разными форматами, информация путалась, а учёт вела в тетрадке.
Каждый день уходило много времени на технические задачи: кому отправить видео, у кого какой модуль, кто завис, кто просит доступ, у кого пересдача. Было сложно контролировать прогресс, а сама ведущая эмоционально выгорала от постоянного присутствия в мессенджерах.
Основная цель — автоматизировать весь процесс марафона так, чтобы ведущая занималась методической и мотивационной частью, а не рутиной.
Также заказчик хотел, чтобы участницы чувствовали структурированность, удобство и современный формат прохождения обучения прямо внутри Telegram.
Задача стояла создать удобный инструмент, который:
- автоматически выдаёт уроки по модулям;
- принимает домашние задания в любом формате;
- сортирует работы по ученикам и модулям;
- даёт админу и ученику отдельные кабинеты;
- показывает прогресс каждого участника;
- уведомляет о неактивных учениках;
- экономит время и снижает вероятность ошибок;
- создаёт ощущение "красивого сервиса" для участниц.
Для решения задачи я разработал многофункционального Telegram-бота с разделением ролей «Ученик» и «Админ» и полностью автоматизированным обучающим потоком.
Основные действия:
1. Проектирование структуры марафона
- Разбил весь путь на 5 модулей.
- Создал отдельный сценарий выдачи уроков и проверки ДЗ.
2. Автоматизация выдачи уроков
- Настроил механизм «нажатие → урок»: после старта бот сам отправляет видео и задание.
- Реализовал последовательное открытие модулей.
3. Приём и сортировка домашек
- Реализовал загрузку ДЗ в любом формате: текст, фото, видео, голос, файл.
- Каждое ДЗ автоматически привязывается к ученику и конкретному модулю.
4. Интерфейс администратора
- Быстрое добавление учениц по имени и номеру телефона.
- Удобная панель для принятия или отклонения ДЗ.
- Отправка комментария ученику одним нажатием.
5. Аналитика прогресса
- Создана таблица статусов модулей: пройдено / ожидание / пересдача.
- Бот отмечает учеников, которые “зависли” более чем на 3 недели.
6. Поддерживающие уведомления
- Уведомления о новых ДЗ.
- Мягкие напоминания участницам, если они неактивны.
- Автоматическое поздравление по завершению марафона.
7. Улучшение пользовательского опыта
- Добавлены мини-конспекты.
- Установлены эстетичные шаблоны сообщений.
- Оптимизирована логика общения, чтобы всё выглядело «чётко и красиво».
В результате получился полностью автономный Telegram-бот, который берёт на себя 90% рутинной работы.
Что изменилось у клиента:
- Уроки отправляются автоматически — без участия администратора.
- Домашки собираются в одном месте и отсортированы по ученицам и модулям.
- Ведущая не тратит время на переписки и техподдержку.
- Появились 4–5 дополнительных свободных часов в день.
- Исключены ошибки из-за человеческого фактора.
- Участницы отмечают, что бот выглядит «очень красиво и удобно».
- Прогресс каждого видно в аналитике — кто где застрял, кто завершил.
- Ведущая может спокойно проводить марафон и масштабировать проект.
Бот уже используется на практике и позволяет клиенту проводить марафоны в более профессиональном формате без выгорания и хаоса в сообщениях.