Клиент обратился с задачей увеличить поток заявок на услуги по установке и монтажу натяжных потолков. Несмотря на то, что ниша для меня знакомая, проект имел одну сложность — цены компании были выше среднерыночных на 154% (≈1500 ₽ против 590 ₽ у конкурентов). При этом отсутствовали УТП и цены не были указаны на сайте, что вызывало недоверие у потенциальных клиентов.
До сотрудничества со мной у клиента уже работал директолог, но результаты были крайне слабыми, всего 5 заявок за всё время при среднем CPL 5000 ₽. Анализ прошлых кампаний показал, что настройки были выполнены формально: малое количество ключевых запросов, отсутствие оптимизации, мониторинга и корректировок.
Моя стратегия и действия:
🔍 Провёл аудит прошлых кампаний — выявил неэффективные объявления и нерабочие группы.
⚙️ Сформировал новые кампании в Яндекс.Директ по поисковым и контекстно-медийным форматам (РСЯ).
📊 Подобрал релевантные ключевые слова с разным уровнем частотности и уточняющими фразами.
🧭 Проанализировал воронку продаж — обнаружил, что пользователи активно переходят на сайт, но не оставляют заявки.
📉 Выявил основную проблему: отсутствие цен и прозрачности на сайте вызывало отток посетителей.
После внедрения изменений и корректировки стратегии воронка заработала, а реклама начала приносить стабильный поток лидов.
РЕЗУЛЬТАТЫ В ЦИФРАХ:
📩 Получено лидов: 87
💰 Средняя цена лида (CPL): 165 ₽
💸 Потрачено бюджета: 14 374 ₽
⚡ Средняя цена за клик (CPC): 4,3 ₽
Полный кейс можно прочесть по ссылке: