Разработана CRM-система для контейнерного терминала «ТрансАвто», предназначенная для автоматизации ключевых бизнес-процессов компании.
Система позволяет регистрировать новых клиентов, заключать договоры, формировать и выдавать акты выполненных работ, принимать и выдавать контейнеры, а также оформлять заявки на приёмку контейнеров. Основная цель проекта — повысить эффективность работы терминала и сократить время обработки документов.
Мы собрали и проанализировали требования заказчика, спроектировали архитектуру системы и подготовили удобный интерфейс, ориентированный на сотрудников терминала.
Особое внимание уделили простоте навигации, скорости выполнения операций и безопасности данных. Визуальная часть системы была разработана с учётом корпоративного стиля и высокой читаемости интерфейса.
CRM-система «ТрансАвто» значительно упростила внутренние процессы, автоматизировала документооборот и повысила качество обслуживания клиентов, что в итоге помогло компании укрепить позиции на рынке и увеличить клиентскую базу.